■通讯员 何秋婵
　　本报讯 分界镇作为茂名荔枝优势核心产区，荔枝种植面积近3万亩，年产量约1万吨，年销售额突破1亿元，荔枝产业已成为当地群众增收致富的支柱产业、乡村振兴的重要引擎。随着产业规模持续扩张，产供销各环节的矛盾纠纷也日益凸显，传统调解模式因“不懂产业门道、难判损失额度”，难以适配荔枝产业纠纷需兼顾农业技术、市场规律与法理情理的特殊性，更无法满足荔枝不易保存、需快速处置的时效需求，一定程度上制约了产业高质量发展。
　　为破解荔枝产业发展中的矛盾纠纷瓶颈，2023年7月，高州市司法局在分界司法所正式挂牌成立高州市荔枝行业纠纷调解中心（分界），创新打造行业性、专业化调解组织，为当地荔枝产业高质量发展筑牢法治屏障。自成立以来，调解中心成效显著，累计化解涉荔枝疑难纠纷53宗，涵盖荔枝损害赔偿、购销合同纠纷、土地界至及权属纠纷等多种类型，协助办理荔枝保险理赔13宗，涉及金额超300万元，有效防范了“小纠纷拖成大问题”，切实为荔枝产业发展扫清障碍、保驾护航。
　　2026年5月，荔枝即将进入成熟上市旺季，既是荔枝产业产销衔接的关键节点，也是荔枝采摘、购销、劳务、物流、品质争议等矛盾纠纷的高发时段。为切实维护广大荔农、收购商、务工人员及相关经营主体的合法权益，保障荔枝产销秩序平稳有序，助力荔枝产业健康可持续发展，调解中心立足职能、主动作为，聚焦季节性纠纷特点，全面部署、精准发力，扎实做好前期筹备、纠纷化解、服务保障等各项应对工作，全力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为荔枝上市保驾护航。
　　一是“内行”调处强专业，筑牢调解根基。精心吸纳农技专家、村（社区）法律顾问、荔枝（龙眼）行业协会骨干、专职人民调解员等多方力量，组建一支懂法律、懂产业、懂民俗、接地气的复合型调解队伍，精准识别产业风险、专业判定损失额度、合理划分各方责任，让调解更具专业性和公信力，真正实现“专业事交给专业人办”。
　　二是极速响应保时效，守护果农利益。针对荔枝上市旺季纠纷突发性强、时效性高的特点，在此期间实行调解人员轮流值班制度，畅通纠纷诉求渠道，确保纠纷发生后第一时间派员介入、现场处置，实现纠纷“当日受理、当日调处、快速办结”，与时间赛跑，守护果农切身利益，避免因调解不及时导致矛盾激化，影响荔枝采收销售进度。
　　三是模式创新解民忧，守护“钱袋子”。立足荔枝保鲜期短、易腐烂损耗的产业特性，创新推行“先止损、再分责”的调解模式，打破传统处置流程，纠纷发生后第一时间主动介入，优先协助果农抢收、售卖，妥善处置涉案荔枝，最大限度减少果品损耗，稳住果农收入。在止损保收的基础上，再厘清事实原委、明确各方责任，情理法理并举开展调解，高效化解涉荔枝纠纷，切实守护好果农的“钱袋子”。
　　四是情理法融合促和谐，实现“案结事了人和”。立足当地荔枝交易口头约定多、行业惯例根深蒂固的实际，在坚守法治底线、维护合法权益的前提下，充分尊重传统交易习惯，兼顾市场诚信与邻里互信，将情、理、法深度融合于纠纷调处全过程，以柔性方式化解涉荔枝矛盾，既解开“法结”，也解开“心结”，切实实现“案结、事了、人和”的调解目标。