化州耀明糖厂何以赢得千里点赞?


潘泮(市区)
  在全国多地甘蔗滞销的背景下,化州耀明榨糖厂的一则“暖闻”令人眼前一亮:它不仅主动收购不适合榨糖的果蔗,更在路口设指引、为司机送餐、设移动厕所与洗手台等等。这一系列细节,让这家企业从“加工厂”变成了“暖心驿站”。
  这一动作不仅是企业经营策略的成功,更是一份社会责任与地方温度的生动样本。甘蔗滞销,对蔗农而言是生计之困,对糖厂而言则是选择机会。通常情况下,糖厂会优先收购蔗糖含量高的原料蔗,果蔗因糖分偏低、纤维粗硬,往往被拒之门外。但耀明糖厂主动打破这一“惯例”,把果蔗一并纳入收购,意味着企业要承担更高的加工成本、更复杂的工艺调整,甚至可能影响出糖率与经济效益。
  然而,“不适合”不等于“没价值”。当企业选择“舍小利、顾大局”,就为无数蔗农化解了“甘蔗烂在地里”的燃眉之急。这种“超常规”采购,不仅体现了企业的市场灵活性,更体现了一种“先看农民、再看利润”的价值排序,体现了商业抉择里的责任担当。
  而比收购更打动人的,是后续服务。设引路牌、建移动厕所、配洗手台、定时免费送餐。这些看似“非主业”的举措,精准切中了长途货运司机最实际的需求。有司机说:“干我们这一行的,从来没有准时吃过饭,免费送我们的饭实在太好又可口。”这句话道出了货车司机群体的日常辛酸,也让耀明糖厂的服务不再是“锦上添花”,而是“雪中送炭”。
  一家企业,愿意为外来司机解决“上厕所难、吃饭不准时”的问题,说明它没有把运蔗车仅仅看成“供应链上的一环”,而是把司机当成了“有尊严、有需求的人”。这背后,是服务意识的跃升,也是管理温度的体现。
  耀明糖厂的大爱之举,让“好心”二字找到了一个个具体的注脚:那就是在他人困难时不袖手旁观,在能力范围内尽可能多做一步。有司机感慨茂名是“甜蜜之城”。这个“甜蜜”,既指向甘蔗和糖业,更指向人与人之间的善意和体谅。当一辆辆满载甘蔗的货车从全国各地驶向化州,司机们带回的不只是运费,还有对一座城市的敬意。这种口碑,比广告更真实,比宣传更持久。
  耀明糖厂的做法,给社会和企业带来了多重启示:一是企业不是孤立的营利机器。在产业链中,企业连接着农民、运输者、加工者、消费者。谁愿意多承担一点、多为他人着想一点,谁就能构建更有韧性的生态。二是“社会责任感”不是口号,而是行动。真正的担当,往往体现在“没有必要做,但做了对别人很有帮助”的事情上。收购果蔗、设厕所、送盒饭,每一件都不容易,每一件都值得尊敬。三是地方形象靠人人、靠事事。茂名被称为“好心之城”,不是因为一句标语,而是因为像耀明糖厂一样的企业、像那些设路牌和送餐的人,用一件件实事堆叠出了可信、可爱、可敬的城市形象。
  在这个焦虑弥漫、信任危机的时代,化州耀明糖厂用一次收购榨出了比糖更甜的东西,这就是希望、是善意、是人的良心。全国各地甘蔗源源不断奔向茂名,某种意义上,也是人们用脚投票,奔向一座“有温度的城市”。它提醒我们:真正的好心,从不空洞;真正的甜蜜,源于彼此善待。愿这样的“好心企业”越来越多,愿每一座城市都能成为“甜蜜之城”。