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提升消费品质 护航茂名高质量发展

王如晓(市区)
每年3·15国际消费者权益日,既是消费维权的集中宣示,也是检视市场秩序、校准发展航向的重要节点。对于正处在产业转型、城乡融合、内需扩容关键阶段的茂名而言,消费环境的优劣、市场秩序的好坏、诚信体系的强弱,直接关系实体经济根基、特色产业口碑与民生福祉质感。
当前,茂名正以现代化产业体系为牵引,石化产业提质升级、“五棵树一条鱼一桌菜”农业品牌崛起、临港经济与文旅消费协同发力,经济总量稳步攀升、发展动能持续转换。以2026年3·15“提升消费品质悦享好心生活”主题为契机,把消费维权嵌入经济发展全链条,以法治监管守底线、以诚信经营树品牌、以放心消费激活力,方能让质量与公平成为茂名高质量发展的鲜明底色,让产业增长与民生获得感同频共振。
笔者认为,当前茂名经济发展正处于“传统提质、新兴起势、县域突破”的关键期,消费与市场治理的支撑作用愈发凸显。作为全国重要石油化工基地,茂名石化升级改造项目提速推进,化工新材料、金属新材料、新能源、新型储能等产业加快布局,工业投资与技改投资保持两位数增长,制造业强市建设步履坚实;农业领域亮点纷呈,农业总产值连续多年超千亿元,荔枝全产业链产值突破120亿元,化橘红纳入药食同源目录,罗非鱼出口享誉海内外,8个国家级现代农业产业园、12个百亿级农业产业集群初具规模;依托滨海资源与荔枝文旅IP,柏桥服务区成为农文旅融合标杆,渔港经济区与海洋牧场建设提速,服务业规模稳居粤东西北前列,消费已成为拉动经济增长的重要引擎。2025年,茂名地区生产总值增长3.6%,社会消费品零售总额稳步回升,固定资产投资、工业投资双双增长,经济运行稳中有进、提质向好。但与此同时,产业转型中的产品质量风险、特色农产品品牌保护难题、农村与县域消费市场短板、直播电商、预付式消费等新业态带来的风险隐患,仍在制约消费信心与市场活力,也对经济高质量发展形成现实挑战。
在当前经济环境下,茂名要实现高质量发展,必须清醒认识到,3· 15的核心要义,是守护公平、捍卫质量、保障权益,这与茂名“工农并举、服务业赋能”的发展路径高度契合。从产业发展逻辑看,优质产品与诚信服务是产业竞争力的基石:石化新材料、高端化工产品需要严苛质量标准护航,才能赢得市场信任;荔枝、化橘红、罗非鱼等“茂字号”特色农产品,唯有守住品质底线、杜绝假冒伪劣,才能让品牌价值持续提升、有效转化;文旅消费、餐饮服务、临港商贸等服务业,只有以消费者为中心,才能提升黏性、扩大辐射。从经济增长逻辑看,放心消费是内需扩容的关键:当前茂名正推进“百千万工程”,县域消费、农村消费是潜力所在,只有打通维权堵点、净化市场环境,才能让群众敢消费、愿消费、能消费,把人口优势转化为消费优势,把城乡广阔市场转化为经济增长空间。从营商环境逻辑看,公平竞争的市场秩序是企业发展的沃土,严厉打击虚假宣传、侵权仿冒、价格欺诈等行为,才能保护创新主体、激发市场活力,让茂名成为产业集聚、创业兴业的优选之地。
为此,必须党群同心、真抓实干,立足茂名产业特色与发展实际,以3·15为契机强化消费维权与市场治理,聚焦重点领域精准发力,让监管更有力度、维权更有温度、发展更有质感。为此,笔者认为必须从以下几方面发力。
守护特色农业品牌,筑牢乡村振兴质量根基。茂名农业体量庞大、品牌密集,荔枝、龙眼、化橘红、三华李、罗非鱼等“土特产”是富民兴村的核心支撑,也是消费维权的重点领域。当前,农村市场仿冒饮料、假冒农资、劣质农产品等问题仍有发生,直接损害农民利益与品牌声誉。要以3·15为契机,深化农资打假与农产品质量安全专项整治,严把种植养殖、加工流通、销售出口全链条质量关,完善溯源体系,让每一颗荔枝、每一条罗非鱼都来源可查、质量可溯;加强“信”字号公用品牌与地理标志保护,严厉打击仿冒包装、虚假宣传、以次充好等侵权行为,守护茂名农产品的口碑与价值;依托冷链物流与“田间小站”体系,同步推进质量监管与消费服务,让特色农产品既“产得好”也“卖得好”,以品质赋能农业现代化、支撑“百千万工程”。
规范工业与服务业市场,护航产业转型升级。茂名正推动石化产业“减油增化做特”,布局新材料、新能源、新型储能等新质生产力,工业产品质量直接关系产业安全与发展能级。要强化重点工业产品、特种设备质量监管,严把项目投产、产品出厂质量关,杜绝不合格产品流入市场,保障生产安全与消费安全;针对建筑、物流、检验检测等生产性服务业,以及餐饮、零售、医美、养老等生活性服务业,聚焦预付式消费、虚假宣传、价格乱象等痛点,完善行业标准与监管机制,提升服务品质;针对直播电商、跨境电商等新业态,健全监管规则,压实平台责任,规范营销行为,守护线上消费安全,让新业态成为消费增长新引擎而非维权风险点。
优化城乡消费环境,激活内需增长潜力。茂名城乡区域差异明显,县城、乡镇、农村消费市场潜力巨大,也是消费维权的薄弱环节。要推动消费维权资源下沉,完善基层维权服务站,畅通12315投诉举报渠道,推广ODR在线纠纷解决机制,打通维权“最后一公里”;聚焦农村市场仿冒食品、劣质日用品、虚假农资广告等突出问题,开展专项整治,让农村群众享受到与城市同等的消费安全保障;结合滨海文旅、荔枝文旅、渔港休闲等消费场景,打造放心消费示范街区、示范商户,提升消费便利度与满意度,以优质环境吸引周边客流、激活本地消费,让消费成为经济增长的稳定动力。
构建共治共享格局,夯实诚信发展底座。消费维权不是监管部门的“独角戏”,而是政府、企业、行业、社会、消费者协同发力的“大合唱”。茂名要以“好心茂名”城市精神为引领,推进消费领域信用体系建设,完善投诉公示、失信惩戒机制,让诚信者受益、失信者受限;引导企业落实主体责任,加强行业自律,推动龙头企业、品牌商户带头诚信经营,以企业诚信带动市场诚信;加强消费普法宣传,提升消费者维权意识与能力,营造“人人关注质量、人人维护权益”的社会氛围;深化跨区域消费维权协作,对接粤港澳大湾区城市,打通异地维权堵点,助力茂名产品与服务走向更广阔市场。
总之,质量是发展之基,诚信是立身之本,权益是民生之要。3·15不是一天的行动,而是久久为功的坚守;消费维权不是孤立的工作,而是贯穿经济发展的主线。当前,茂名正朝着建设制造业强市、现代农业强市、滨海旅游城市的目标奋进,经济发展的底盘更稳、动能更足、空间更广。以3·15为新起点,把消费维权与产业升级、营商环境优化、民生保障改善深度融合,以严格监管守护市场秩序,以诚信经营擦亮产业品牌,以放心消费激发经济活力,必将让茂名的发展更有质量、更有温度、更有底气,让“好心茂名”成为诚信之城、品质之城、幸福之城,在高质量发展的道路上行稳致远、阔步向前。