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做强茂名“信”字号 打造广货特色新名片
谭玉萍
“广货”以其“敢为天下先”的品质风靡全国。2026年新年伊始,广东省启动“广货行天下”春季行动,由政府、平台与企业共同参与,不断提升广东产品的市场关注度,为广东经济发展提供支持。当前,从“珠江水、广东粮、岭南衣、粤家电”的传统广货,到新能源、智能装备、地理标志农产品构成的新广货矩阵,“广货”正面临从规模优势向品牌优势、从产品输出向价值输出的转型。本文通过对茂名“信”字号公用品牌建设路径的分析,为广东特色产业集群品牌化、广货品牌体系化提供理论参照与经验启示。
一、广货升级与特色品牌建设的时代命题
广货作为岭南商品经济的历史符号与现代产业名片,历经海上丝绸之路、改革开放、数字经济三次迭代,已从传统轻工制造延伸至现代农业、预制菜、非遗文创等多元领域。当前广货特色品牌面临三重转型:一是从产品输出向品牌输出转型,摆脱“量大价低”的路径依赖;二是从分散经营向集群治理转型,破解主体小散弱、标准不统一的痛点;三是从地域认知向全球认同转型,对接《区域全面经济伙伴关系协定》与跨境消费新需求。
茂名作为广东农业总产值率先破千亿的地级市,立足本地特色农业与食品加工产业,推出全市域统一的“信”字号公用品牌。其以标准体系为基础依据,评价体系为主要支撑,监管体系为重要保障,是具有茂名属性、代表诚信品质的城市公用品牌,覆盖信宜三华李、高州荔枝龙眼、化州橘红、电白水产、茂南罗非鱼等全品类特色产品,构建了由政府监管、企业承载、市场认可、消费者信赖的品牌生态。“信”字号以信用价值为引领,以治理体系为保障,以产业集群为根基,以市场运营为手段,实现与广货品牌体系的深度融合,对完善广货品牌理论体系,推动区域品牌协同发展具有重要理论与实践意义。
二、广货特色品牌与“信”字号公用品牌的核心维度
(一)公用品牌理论
公用品牌具有公共品属性、地域专属性、集群带动性,区别于企业单一品牌,强调政府、协会、企业、农户多方共治,将特定地理区域作为品牌抓手,能为区域内所有同类产品提供统一的品质联想和情感价值,形成“伞型”品牌效应。这有助于降低消费者的搜寻成本,提升区域产业集群的整体议价能力。广货特色品牌本质是省级战略品牌+地市/县域子品牌的层级体系,“信”字号作为茂名市级公用品牌,承担着承接省级战略、赋能县域产业、链接消费市场的枢纽功能。
(二)品牌信用与质量治理理论
在信息经济学中,农产品通常属于“信任品”——消费者即使在消费后也难以判断其真实品质(如是否真正绿色、是否原产地)。阿克洛夫提出的“柠檬市场”理论表明,当信息不对称时,劣币驱逐良币,导致市场失灵。品牌的核心是信任资产,质量标准、溯源体系、准入退出机制是信任形成的制度基础。“广货行天下”的底层逻辑是“可靠、优质、兼容”,“信字号”以“信”命名,其核心价值在于构建了一套高效的信号传递机制,通过全链条质量管控,将高端产品的“隐藏信息”通过物理介质展示给消费者,将地域信任转化为品牌资产,契合广货“质量为本、信誉至上”的传统内核,获得市场信任。
(三)产业集群与价值共创理论
特色品牌依托产业集群发展壮大,通过统一标准、共享渠道、联动品牌,有效降低交易成本、提升整体竞争力。“信”字号公用品牌覆盖农产品、加工食品、特色手信等多个品类,形成跨县域产业协同格局,是广货“集群化、标准化、品牌化”发展路径的生动微观实践。
从产业集群视角看,“信”字号通过整合茂名地区分散的生产主体,构建起“核心产区+加工园区+物流枢纽”的产业生态网络。例如在荔枝产业中,从种苗培育、标准化种植到精深加工、冷链物流,各环节主体围绕“信”字号公用品牌形成紧密协作,不仅实现了技术、信息、人才等资源的共享,还通过集群内的专业化分工提升了生产效率。这种集群效应使得“信”字号产品在成本控制、品质稳定性和市场响应速度上具备显著优势,能够快速适应消费者多样化需求。
在价值共创方面,“信”字号打破了传统农业生产中生产者与消费者的单向信息传递模式,构建起多元主体共同参与的价值创造体系。政府通过制定标准、搭建平台为品牌发展提供政策支持和公信力背书;企业作为市场主体,负责产品研发、生产加工和市场开拓,不断提升产品附加值;行业协会则发挥桥梁纽带作用,协调各方利益、规范市场秩序;消费者通过参与产品评价、提出需求反馈,直接影响产品改进和创新方向。这种多方协同的价值共创模式,使“信”字号品牌不仅仅是一个标识,更成为连接产业链各环节、凝聚各方共识的价值载体,为广货特色品牌从“单打独斗”向“集群作战”转变,从“产品输出”向“价值输出”升级提供了参考。
三、茂名“信”字号公用品牌建设的实践逻辑
茂名“信”字号公用品牌并非简单的标识设计或宣传口号,而是一项系统性的治理工程,其核心逻辑可概括为“以品立信,以信促品”。这一逻辑贯穿于品牌建设的全过程,通过构建科学的标准体系、完善的溯源系统以及创新的母子品牌联动机制,实现从产品品质到品牌信誉的价值转化,再以品牌信誉反哺产品品质的持续提升,形成“品质-信誉-价值”的正向循环。具体而言,茂名在“信”字号建设中,首先聚焦“品”的夯实,通过制定覆盖生产、加工、流通全链条的标准化规范,将分散的产地资源转化为统一的品质承诺;在此基础上,依托数字化技术搭建全生命周期溯源系统,让每一份产品的品质信息都可追溯、可验证,从而建立起消费者对品牌的“信”任;最终通过母子品牌的有机结合,既发挥政府背书的公信力优势,又激发市场主体的创新活力,推动“信”字号从公用品牌向具有市场竞争力的价值符号跃升。
(一)建立从“产地身份”到“品质契约”的标准体系
“信字号”品牌建设的首要任务是建立严格的准入门槛。它摒弃了过去“谁都可以用”的公用品牌通病,实行严格的授权使用制度。产品必须符合特定的生产技术规程和质量安全标准。这种标准体系的建立,实质上是品牌所有者(政府/行业协会)与生产者之间签订的一份“隐形契约”,确保了“信字号”产品拥有高于市场平均水平的初始品质。
(二)完善数字化赋能的全生命周期管理的溯源系统
“信字号”最具创新性的举措在于“两标一码一证一单”的推广。“两标”是指“信”字号公用品牌商标和企业品牌商标,“一码”是指农产品品控溯源二维码或食品品控溯源二维码,“一证”是指农产品承诺达标合格证或食品产品合格证,“一单”是指企业自检报告单、委托检验报告单或抽检报告单。借助区块链、大数据技术,消费者扫码即可查看产品的生产记录、检测报告和流通路径。这一做法将难以感知的“信任品”属性(如不打药、不催熟)转化为可追溯、可验证的“搜寻品”属性。数字技术成为降低交易成本、建立消费者信任的关键基础设施。
(三)形成政府背书与市场活力相结合的母子品牌联动
“信”字号作为“母品牌”,并不取代企业自身的商标(子品牌)。它采取“信字号+企业品牌”的双品牌模式。茂名秉持“系统谋划、政府主导、标准开路、先易后难、有序推进、打造优品”的工作思路,强化顶层设计与整体统筹,整合政府部门、国资国企、行业协会、检测机构等多方资源,重点推进数字化、智慧化溯源监管平台建设。与此同时,立足特色优势产业,引导企业积极参与“信”字号建设,通过全链条标准化提升管控能力,以全过程数字化监管打造茂名优质产品。这种结构既利用政府信用解决了小企业初创期信誉不足的问题,又保留了市场主体的创新活力。
四、“信”字号对“广货”特色品牌建设的理论启示
茂名“信”字号公用品牌的实践,超越了单一农产品的范畴,为新时期“广货”特色品牌建设提供了深刻的理论借鉴。
(一)从“资源依赖”向“信誉依赖”转型
传统“广货”的优势往往建立在广东的制造资源、气候资源或区位资源之上。然而,资源禀赋具有可替代性。“信”字号模式启示我们,未来的“广货”核心竞争力应建立在“信誉”之上。通过制度化的监管和透明的信息公示,将“广东制造”转化为“广东信造”。当“信”字成为“广货”的统一背书时,品牌溢价便随之产生。
(二)破解“公地悲剧”的治理之道
区域公用品牌在使用过程中极易陷入“公地悲剧”——个别企业以次充好,最终损害整个产区的声誉。“信”字号通过严格的准入与动态的退出机制(一旦违规,永久摘牌),建立了清晰的产权界定。它表明,特色品牌建设不仅需要营销创意,更需要公共治理的智慧,即通过制度设计来约束个体行为,维护集体品牌资产。
(三)数字化重构“产消关系”
“信字号”溯源体系的意义在于实现了生产者与消费者的“直连”。在传统流通渠道中,价值被层层盘剥,生产者利润微薄,消费者疑虑重重。数字化溯源打破了这一黑箱,让优质优价成为可能。对于“广货”而言,无论是家电、服装还是食品,植入数字化身份,讲清楚“广东故事”和“匠心工艺”,将是提升品牌附加值的必然路径。
五、“信”字号融入广货品牌体系的提升策略
(一)强化顶层设计,对接省级广货战略
将“信”字号纳入“广货行天下”品牌体系,争取政策、渠道、宣传协同支持;完善品牌规划,明晰品类边界、授权标准、价值传播,形成与省级品牌同频共振的发展格局。
(二)深化数字赋能,升级智慧质量治理
拓展溯源系统功能,集成区块链、大数据实现生产、检测、物流、营销全流程数字化;建立品牌信用大数据平台,以数字化提升监管效率与消费信任,打造广货数字品牌标杆。
(三)推动品类延伸,丰富广货特色内涵
在农产品、食品基础上,向文旅手信、非遗文创、特色轻工拓展,构建农食+文旅+文创广货矩阵;强化地理标志产品与“信”字号联动,提升道地性与溢价能力,擦亮广货粤西名片。
(四)加强湾区联动,拓展广货国际市场
依托粤港澳大湾区渠道优势,推动“信”字号进湾区、供港澳、拓海外;对接“圳品”等高端认证,提升品质标准;参与广货全球推广,以开放包容的广货精神拓展国际市场。
六、结论与展望
茂名“信”字号公用品牌建设,是以区域信誉重构市场信任的一次成功探索。它证明了在特色产品领域,通过政府主导的制度供给、数字赋能的技术支撑和市场主体的积极参与,完全可以在消费者心中建立起坚不可摧的品质壁垒。
展望未来,广货品牌体系建设需更多“信”字号式的地域标杆,以价值引领、制度创新、集群协同、市场驱动推动特色资源品牌化、区域品牌广货化、广货品牌国际化。茂名“信”字号应持续深化治理创新、强化产业协同、拓展市场边界,成为粤西广货核心品牌、广东县域公用品牌典范,为“广货行天下、誉满全球”贡献县域力量。
(作者单位:茂名开放大学)