2025年以来，茂名工行深入践行金融工作的政治性、人民性，聚焦“普”字扩面、做实“惠”字提质，全力推动普惠金融增量、扩面、提质、降本，让金融活水精准滴灌万千市场主体，助力民生经济蓬勃发展。2025年9月末，该行普惠贷款较年初净增超10亿元，普惠金融服务覆盖面、可得性、满意度持续提升。
　　精准对接客群，把服务送到企业身边。以小微企业融资协调机制为抓手，该行大力开展“千企万户大走访”活动，深入园区、社区、街道、乡村，全面摸排小微企业经营情况和融资需求，累计走访小微企业2.3万户，为企业投放贷款超27亿元。为实现精准服务，该行聚焦农业龙头企业、“专精特新”企业等重点群体，提供分层分类金融解决方案，搭建政银企合作平台举办专项对接会，为茂名“信”字号公用品牌企业提供3亿元整体授信，为罗非鱼协会成员意向授信10亿元意向额度，让金融服务真正“接地气、解民忧”。
　　创新普惠产品，适配多元民生需求。针对小微企业“短、小、频、急”的融资特点，该行打造“线上+线下”产品矩阵。线上依托e抵快贷、经营快贷等产品，实现“手机申请、实时审批、随借随还”；线下大力推广小微企业信用贷、购建贷，2025年以来小微企业信用贷款净增超4亿元，帮助企业无需抵押即可获得资金支持。结合茂名农业大市特点，该行还与供销系统、农业龙头企业、重点村深度合作，创新推出“天禾农资贷”“柏桥强村惠农贷”等“区域e贷”产品，解决农户、涉农企业资金难题，让金融服务跟着产业走、围着农户转。
　　优化服务机制，激发普惠服务活力。该行优化普惠金融服务机制，明确普惠业务发展导向，通过“一对一”辅导帮助基层解决发展难题，让客户经理“愿做、敢做、会做”普惠业务。同时，加快普惠业务下沉，通过集中培训、驻点指导、视频例会等方式，强化对普惠人员专业指导，提升基层网点普惠服务能力，让普惠金融服务“最后一公里”持续畅通。 （杨敏燕）