电白区领导到区信访局接待群众
一线接访听民声 真情实干解民忧
■通讯员 晨希
本报讯 8月15日,电白区委副书记、区长陈研到区信访局接访群众,深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,深入践行新时代党的群众路线,纵深推进重点领域矛盾风险排查化解,切实解决群众急难愁盼问题,依法依规维护群众合法权益。
在接访室,陈研与来访群众亲切交流,详细了解信访事项来龙去脉,耐心细致进行政策解释和思想疏导,并与有关部门负责同志现场办公,提出解决办法。接访前,陈研还与区有关职能部门负责同志现场研究生态污染、民生工程等来信事项,逐一分析症结,商定解决方案。
陈研强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。各地各部门要站稳人民立场,敢于担当、勇于作为,扎实办好民生实事,依法依规把群众合理合法利益诉求落到实处,持续增强群众获得感、幸福感、安全感。要坚持和发展好新时代“枫桥经验”,认真核实情况,积极沟通协调,加快办理进度,依法依规解决好群众反映事项,真心实意解决群众操心事、烦心事、揪心事,让人民群众有更多获得感。