本版图片由团市委提供。
文/图 茂名日报社全媒体记者 周燕红 李颜东 通讯员 颜小凤
　　志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。自我市启动创建全国文明城市工作以来，男女老少、各行各业，越来越多的市民主动参与到志愿服务中来。形式多样的志愿服务活动，与创建全国文明城市有机结合，活跃在社会各个角落。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深刻融入“好心茂名”的城市基因里，在助力精神文明建设、推动社会治理、增进民生福祉等方面发挥了重要作用，绘就了城市文明的底色。

　　交通劝导促进文明出行 美在交通文明
　　交通是城市道路的交织，更是城市文明的直观体现。自我市启动创建全国文明城市以来，团市委累计组织12177余名志愿者在工作日上下班高峰时段开展交通文明劝导志愿服务活动，服务总时长约36531小时。其中，市公安局也积极响应号召，在交通秩序整治攻坚行动中组织开展交通志愿者服务活动50场次，参与群众近2万余人次。在市区各主要路口开展文明交通劝导，累积出动警力及志愿劝导力量超过32万人次。
　　志愿者们以劝导和宣传教育为主，劝导行人和非机动车不闯红灯、不逆行、不走机动车道，宣传“戴头盔”和遵守交通规则的重要性。通过持续的服务，有效提升了市民的交通安全意识，树立起文明出行的交通观念，养成自觉维护交通秩序的好习惯。

　　志愿服务走进包联社区 美在社区和谐
　　近年来，市国资委全力开展文明创建包联社区志愿服务活动，常态化对社区内背街小巷、居民楼道等公共区域进行全面清理和大扫除；市城市管理和综合执法局全面推行生活垃圾分类。升级改造205个垃圾分类投放收集点，开展主题宣传活动70多次，开展志愿服务活动15385次，发动党员、志愿者超过30万人次；市住房和城乡建设局每周组织本单位系统干部职工到包联社区开展清洁卫生志愿服务活动，对社区内的重点路段、卫生死角、绿化带、牛皮癣，杂草等进行彻底卫生清理。据不完全统计，2021年以来，累计派出志愿者1312人次到包联社区开展262次清洁卫生志愿服务活动……
　　以上都是各单位在包联社区开展志愿服务的一个缩影。据了解，在创建全国文明城市以来，我市发动团属志愿服务组织与重点社区开展结对，已有多支志愿服务队伍进驻社区开展志愿服务活动。志愿者们常态化在社区开展清洁卫生、网格巡查、垃圾分类宣传、消防器械检查登记等创文巩卫志愿服务活动。同时，还依托社区的新时代文明实践站，开展理论宣传、反诈骗宣传和文明创建知识宣传等，不仅打造了整洁有序安全的宜居环境，还带动当地居民转化为志愿者参与社区治理，形成社区为人人，人人为社区的良好共建共治共享氛围。

　　社区宣传促城市文明 美在民众幸福
　　为进一步巩固和提升市民群众对我市创建全国文明城市的知晓率、支持率和满意度，让创建成果更多惠及全体市民，团市委于2021年组织志愿者在茂南区、电白区、高新区121个社区开展“千场文明城市创建宣传进社区”专项入户宣传志愿服务活动；2022年，组织志愿者在城区内72个社区开展茂名市百场文明宣传进社区“敲门行动”，致力普及文明知识、了解群众心声、解决群众困难；2023年，线上问卷调查活动与线下“茂名市百场文明宣传进社区”活动相结合，共开展了650余场次创文巩卫问卷调查活动，共覆盖了数万名群众；2024年，通过支摊开展宣传、入户宣传等方式，共开展了387余场次创文巩卫问卷调查活动，参与志愿者共2230余人次。
　　在“百场文明宣传进社区”活动中，全市各单位积极配合，其中市住房和城乡建设局联合市物业管理行业协会、市网络文化协会等相关部门到乙烯二区、恒福尚城住宅小区举办活动，配合街道、社区志愿者在小区设置宣传点，分成多个小组上门入户，向居民群众、沿街商铺业主进行宣传，同时向居民派发宣传单张，引导市民参与文明创建问卷调查。据不完全统计，共组织物业服务企业工作人员和志愿者6000多人次开展文明创建志愿服务工作。
　　一系列志愿活动不仅增强了人民群众对创建工作的责任意识，也提升了人民群众的获得感和幸福感。

　　传统节日开展主题服务 美在文化底蕴
　　传统节日承载着中华民族的文化血脉和思想精神。我市充分运用民族传统节日，开展“我们的节日”系列主题志愿服务活动。从元宵节的猜灯谜、包汤圆、投壶到七夕节的漆扇DIY，再到中秋节的制作广式月饼、猜灯谜等，一系列形式丰富的志愿服务活动走进学校和社区。其中包括市教育局结合传统节日，开展“好心教育”活动，通过元霄节、儿童节、端午节等节日，各学校举办了好心精神进社区活动、爱心义卖活动等。同时，利用本地资源开展“好心文化”研学教育活动，每年参与学生达20多万人次。
　　这一系列主题志愿服务营造了浓厚的节日氛围，提升大众的参与度。文化内涵化在其乐融融的时光中，形成共同的城市文化记忆和情感认同，进一步坚定文化自信。

　　组织未成年人学雷锋 美在未来可期
　　为持续深化“扣好人生第一粒扣子”教育实践活动，引导青少年树立正确的价值观，把青少年的道德建设融入到我市的发展当中来，团市委广泛开展未成年人学雷锋志愿服务活动。
　　在绿美茂名方面，团市委积极组织未成年人参与植树护绿志愿服务，为我市绿美工作贡献少年力量；在敬老爱老方面，指导志愿服务组织与学校形成合作，带领学生走进敬老院开展关怀孤寡老人志愿行动，崇尚尊老为德，助老为美。同时，我市还积极引导未成年人将雷锋精神内化于心、外化于行，提升自身的道德修养，为创建文明城市出一份力。

　　文艺惠民主题志愿服务 美在文艺同行
　　为了将文明理念深入市民心中，近年来，由市创文巩卫办联合市文明办主办“墨韵颂文明书写新时代”创建全国文明城市宣传活动；由市创文巩卫办指导，市文联主办、市文艺志愿者协会承办的“文艺惠民共建文明”城市文明建设主题文艺活动均获得市民一致点赞。其中，“文艺惠民共建文明”城市文明建设主题文艺活动发挥文联下属文艺家协会的作用，组成21个文艺志愿服务小分队，深入茂南、电白68个社区，开展了77场文艺志愿服务活动，以群众喜闻乐见的书法、舞蹈、音乐、曲艺、戏剧、摄影、民间艺术等形式开展文明知识宣传，将文艺活动与文明创建知识宣传相结合，让群众不仅能享受文艺服务，还能真切感受文明城市创建的重要意义。一系列文艺活动吸引了上万人次现场参与，市民们在家门口就能享受文化大餐。
　　去年，全民关注的茂名创建全国文明城市主题歌曲《你的眼睛》及MV一经发布，更是掀起了让广大音乐爱好者及市民朋友用歌声宣传茂名城市文明的新浪潮。
　　多年来，在创建全国文明城市的大舞台上，志愿服务的使命无比重大，舞台无比宽广。当前，我们的城市正如茂名创建全国文明城市主题歌曲《你的眼睛》中描述的那般，收获了文明创建带来的城市颜值与品质的双重提升。团市委负责人表示，将继续以“人人可为、时时可为、处处可为”的志愿服务，遍布于城市角落的点点星火，共同绘就“好心茂名”的文明底色。