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建行茂名市分行“服务+宣传”双管齐下
打通乡村金融服务“最后一公里”

近日,建行茂名市分行获悉坡心镇某村委村民存在激活社保卡的需求后,迅速组织业务骨干携带移动智能设备上走进乡村,为村民提供上门开卡、激活等金融服务。结合乡村金融服务特点,建行同步开展金融知识教育宣传活动,通过发放宣传折页、播放警示视频,结合近期发生的电信网络诈骗、非法集资等典型案例,用通俗易懂的语言揭露风险套路。同时,还手把手指导村民下载安装国家反诈中心APP,并详细演示风险预警等功能的使用方法。“服务+宣传”将便捷、贴心的金融服务送到村民家门口。
“打造‘服务+宣传’工作模式,开展金融知识宣传普及活动,是建行茂名市分行践行社会责任的一个重要组成部分。”建行茂名市分行相关负责人表示。近年,建行秉持“金融为民、金融惠民、金融便民”的服务理念,一方面主动下沉服务重心,根据乡村金融服务需求,运用智慧移动终端,将金融服务送到村民家门口,提升农村基础金融服务品质。通过设“裕农通”服务点,整合政府资源、金融资源、企业资源、村务资源,将“裕农通”演变为集智慧政务、电子商务、金融服务、便民事务于一体的“乡村振兴综合服务中心”,农民足不出村即可办理水、电、话费等生活缴费服务。另一方面,科学统筹行内外资源,推动金融宣教与适老金融服务、乡村振兴、普惠金融、新市民金融服务、金融风险防范等有机融合,推动金融知识“精准直达”所需人群以更优质的金融服务助力乡村振兴。
(陈文嵩)