■茂名日报社全媒体记者 陈琴
　　本报讯 4月21日下午，市人力资源和社会保障局党组书记、局长欧美霖来到市12345政务服务便民热线接听现场，倾听群众心声，解答市民在人社领域的各类咨询与诉求。
　　在接听过程中，群众梁女士来电咨询上班途中发生交通事故后的工伤申请问题。她表示事故已报警，交警部门暂未出具事故责任认定书，伤者当时已送院治疗，目前在第三者已经赔偿的情况下，能否申请工伤、如何申请？欧美霖现场答复群众，交警部门出具相关责任认定书后，可携带诊断书、责任认定证明、单位劳动关系证明等材料，到当地行政服务中心人社工伤科填写申请表，进行工伤认定。
　　群众谢先生来电咨询档案接收问题。谢先生户籍归属茂南区，目前在浙江读大学，将于今年毕业，他咨询自己的档案能否转回茂名。欧美霖当即回复，可以转回茂名。此外，当日还有群众来电咨询高校毕业生就业补贴、手工代加工劳动关系认定等问题，欧美霖逐一耐心解答，讲解补贴申请条件、流程与材料，认真剖析劳动关系认定要素，指导群众留存证据、依法维权。
　　随着我国人口老龄化趋势加速，养老已成为社会关注的热点话题。欧美霖介绍，我国的多层次、多支柱养老保险体系由三个部分组成。一是基本养老保险，包括职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险；二是企业年金和职业年金；三是个人储蓄性养老保险和商业养老保险。当前，“职保”和“个人养老金”的热度很高，因为它们给参保者带来了“真金白银”的好处。一方面“职保”相对“居保”保障力度更大、保障水平更高，让参保者晚年生活更加体面；另一方面“个人养老金”有“减税”“养老”“理财”三大好处。目前，我市个人养老金账户开户数达到40多万。
　　此外，还有工伤保险、失业保险等，是国家为了保障劳动者在年老、工伤、失业等情况下，依法从国家和社会获得物质帮助的权利，而依法设立的制度，用人单位和劳动者均负有依法参加社会保险、缴纳社会保险费的法定义务。欧美霖表示，接下来，市人社局将联合税务部门，持续开展社保参保执法检查。