消费是拉动经济增长的“主引擎”。工商银行深入贯彻党的二十届三中全会、中央经济工作会议和全国两会精神，落实党中央、国务院关于提振消费专项行动的工作要求，加大资源投入，创新服务模式，增加消费金融供给，将扩内需、促消费、惠民生落到实处。截至2025年2月末，工商银行累计投放个人消费贷款超1.7万亿元，为畅通经济循环注入强劲金融动能。
　　2025年政府工作报告提出，推动更多资金资源“投资于人”、服务于民生。工商银行坚持以人民为中心，将工作着力点更多聚焦惠民生，丰富消费金融产品，支持居民增收，不断增强人民群众的获得感、满足感和幸福感。工行个人信贷业务部相关负责人介绍说，工行加强对社群消费特征和变迁趋势的深度研究，根据随房消费、投资型消费和代际转移型消费等分类精准施策，不断激发多样化、差异化消费潜力。例如，针对购房人群推出“家居贷”“装修贷”“随房e贷”等消费贷款产品组合；面向研究生教育、继续教育、专业教育需求推出“优学贷”产品；围绕养老金融需求推出社保闪借、如意借、年金闪借等产品。在服务小微企业主和个体工商户方面，工商银行持续提升县域、涉农、个体工商户和线上信用类经营贷款等领域的产品供给和创新服务，支持居民增收，助力激发消费活力。先后推出“棉农贷”“农担直连”等信贷创新产品，将“强农惠农富农”理念落到实处；创新推出“助商组合贷”产品，以客户为中心统一授信，既支持生产经营，又支持生活消费，目前工行个人经营类贷款余额已突破1.6万亿元。（茂名工行）