随着社会经济快速发展，社会矛盾纠纷日益复杂多样。若不及时化解矛盾纠纷，很容易破坏社会秩序、影响经济发展，威胁社会稳定。多元调解是多元化解矛盾纠纷的一个重要途径，发展新时代“枫桥经验”，及时调解、化解纠纷矛盾，有利于维护社会的和谐稳定。
　　建议制定出台《茂名市矛盾纠纷多元化解条例》，为基层治理建章立制，积极构建基层工作体系，完善和解、调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等纠纷解决途径相互衔接、协调联动的工作机制，落实党委领导、政府各部门联动和社会协同、公众参与的矛盾纠纷调解工作机制，推动基层政法力量以及部门融入“1+6+N”体系，调动调解员的积极性和提高业务能力，推动信息融合，打造公共信息平台，抓亮点树品牌，发动产业代表、“五老人员”、专家学者、大学生村官等加入调解队伍，不断优化调解队伍结构，展现“好心调解”茂名力量。