2024年12月3日召开的茂名市旅游发展大会，明确提出打造“旅游强市”，推动茂名旅游业高质量发展。在此背景下，市政协委员陈庆南、谢建春聚焦数字化创新路径，提出应以政府主导的茂名墟智慧文旅平台为核心载体，加速推进“全程AI伴游茂名”项目建设，促进一二三产业融合发展的建议。
　　他们强调，“全程AI伴游茂名”项目是通过智能终端、大数据分析及AI技术等的深度融合，构建覆盖智能导游、互动讲解、食宿行购等全场景的智慧服务体系。该创新工程将实现个性化行程规划、沉浸式文化互动、实时消费指引等核心功能，显著提升游客体验的便捷度、趣味性与满意度，构建茂名特色智慧旅游生态体系。
　　他们认为全程AI伴游茂名项目建设的核心内容可以智能技术为核心，构建数智化文旅服务体系：一是基于北斗定位与AI算法的智能导览系统，通过手机或智能设备实时生成个性化游览路线并推送景点文化解析；二是动态互动讲解模块，结合游客位置与兴趣图谱提供个性化讲解与沉浸式问答服务，强化情感共鸣；三是智能语音导览功能，通过技术将景点文字转化为多语种语音，实现解放双眼的深度体验；四是多媒体信息矩阵，整合图文、VR、短视频等形式展示餐饮住宿等配套服务，构建虚实融合交互场景；五是大数据分析平台，通过采集游客行为轨迹、停留时长等数据，为景区优化服务流程、精准营销提供决策支持。
　　他们建议，项目建设重点推进三大方向：
　　科学界定项目建设内容。构建数智化文旅服务体系，依托数字孪生与AI技术，在茂名墟平台搭建XR虚实融合场景，系统集成实时导航、景点讲解、智能推荐等核心功能，游客可通过语音交互完成行程规划、购票订餐、特产选购等服务。例如，外地游客抵茂后通过平台获取实时景点解析与拍照指引，推送特色住宿、美食等信息，离景后自动生成游历报告，以及旅途中的交通、充电需求均可通过AI语音助手实现。
　　把握项目实施关键措施。开展市场调研与可行性论证，形成数据支撑；组建技术团队开发智能系统，完成核心技术储备；创新校企合作模式，计划2025年上半年启动试点。
　　完善协同推进机制。建议将项目纳入市级“十五五”智慧城市专项规划，明确阶段目标、任务和步骤，确保项目与城市发展协调共进；通过考核机制压实主体责任，由市政府统筹成立文旅、交通、商务等多部门联动的专项工作组，制定工作计划、责任清单，明确分工和时间节点，确保一至二年内实现项目全覆盖。
　　文/茂名日报社全媒体记者 宁钰燕