“海鲜掉包”


图/文王少华 杜燕盛
据上游新闻报道,近日,厦门开禾市场某商家因“海鲜掉包”被挂黄牌警告并停业5天,这一事件引发广泛关注,也赢得网友集体点赞。厦门思明区市场监督局推行的“红黄牌信用惩戒”制度,从2023年3月实施至今,为规范市场秩序、保障消费者权益发挥了重要作用。
在消费市场中,“短斤少两”“以次充好”“海鲜掉包”等不良现象时有发生,严重损害消费者权益,破坏当地旅游形象。厦门此次对违规商家亮出黄牌,无疑是一记有力的警告。黄牌高悬,不仅是对涉事商家的惩戒,更是对其他商家的警示,让他们明白违规经营必将付出代价。要让这一制度发挥更大效用,监管部门须加强日常巡查,及时发现问题;建立健全投诉举报机制,让消费者维权更便捷;对商家开展诚信经营培训,提升其法律意识和服务水平。