■茂名日报社全媒体记者 柯柱基 通讯员 王国龙
　　本报讯 “这里的垃圾桶破损了，垃圾都不好扔了。”近日，露天矿街道的居民反映辖区内有个别垃圾桶破损，给居民的日常生活带来极大不便，尤其是影响了社区环境卫生。
　　露天矿街道“民情诊所”的工作人员接到问题反馈后，立即行动起来。他们迅速赶往现场，对辖区内的垃圾桶展开全面排查。工作人员仔细检查每一个垃圾桶，认真统计破损垃圾桶的数量和具体位置。考虑到垃圾桶的正常使用关乎居民生活质量和社区环境整洁，他们马不停蹄地联系相关部门。相关部门得知情况后，高度重视，迅速安排人员进行更换和维修。很快，崭新的垃圾桶出现在社区各个角落，垃圾投放恢复了正常，社区环境也重新变得整洁有序。居民们纷纷称赞：“这下好了，扔垃圾方便多了，社区也干净了。”
　　此外，有居民提到辖区内发现老鼠洞。考虑到老鼠的存在可能会破坏公共设施，还会对居民的健康带来危害，民情诊所迅速协调爱卫部门，制定灭鼠方案，安排专业人员在老鼠洞周围设置鼠药投放点，并加强辖区的卫生清洁力度，从源头上减少老鼠的滋生环境。
　　另悉，驿站旁边的公共厕所经常堵塞，也给居民带来了极大的困扰。民情诊所核实情况后，马上联系环卫部门和维修人员前往现场迅速进行疏通和维修。同时，为了避免类似问题再次发生，工作人员还对公共厕所的管道进行了全面检查和维护。
　　露天矿街道相关负责人表示，下一步将继续发挥“民情诊所”作用，不断倾听居民的声音，解决居民的实际问题，为居民创造一个更加舒适、安全、和谐的生活环境。