■记者 文华春 通讯员 赖仕建 董天忠
　　本报讯 连日来，化州市人力资源和社会保障局等市直机关单位以“平安大走访”活动契机，组织党员干部深入各自挂点联系镇（街道）、村（社区），主动上门开展辖区群众养老保险待遇资格认证工作，将服务窗口延伸到群众家中，切实解决部分老人“操作难、行动难、认证难”问题，打通服务群众的“最后一米”。
　　在活动中，化州各单位、镇（街道）机关党员干部创新开展“结对认亲”服务，充分利用现有宣传媒介，不断创新优化线上、线下养老认证方式。在线上，党员干部通过电话通知、村民微信群宣传养老待遇资格认证流程，让群众足不出户轻松完成养老待遇资格认证，实现服务从“群众跑路”到“信息跑路”的转变；在线下，对于不会使用智能手机、行动不便的老人，积极开展“养老认证上门办”的暖心服务，帮助村民充分使用手机认证软件进行信息输入、人脸识别，快速通过养老保险认证，实现党员干部从“坐着服务”到“上门服务”的转变。机关党员耐心解释、作示范，按照操作流程，认真核对信息，以最快速度帮助老人完成认证及申报工作，确保审核信息的真实性，提高群众满意度。在开展工作的同时，积极宣传普及养老服务、社会救助等群众关心关切的民政政策。截至目前，已为2万余名高龄老人办理了养老保险待遇资格认证。