茂南税务:社保辅导面对面 答疑解惑零距离
■通讯员 丘宇镕
本报讯 为推动社会保险费(以下简称社保)政策落实落细,帮助缴费人熟练掌握社保申报流程,国家税务总局茂名市茂南区税务局近日举办了一场“‘税’月如歌,社保同行”社保专题培训。此次培训由税务局社保业务骨干担任授课讲师,讲解政策法规、演操作流程,重点企业、机关事业单位财务人员等共计400余人参加培训。
培训会上,授课老师首先从政策解读入手,深入浅出地介绍了社保的概念和分类,同时对社保新政策进行了全面深入的分析,详细讲解政策适用的条件和方式,并对日常遇到的疑难杂症问题和注意事项进行解说。同时,就电子税务局系统更新后缴费流程发生的变化进行说明,现场演示缴费新流程,明确缴费关键点及注意事项,确保参会人员懂政策、会操作、能享受。
培训过程中,在问答、小组讨论等环节,现场气氛活跃,大家积极提问、分享经验,授课老师耐心倾听、细致解答,让参会人员带着问题来,带着思考学,带着收获走。培训过后,业务骨干将大家提出的问题及答案整理制作成“小贴士”,为进一步完善优化宣传辅导服务做足储备。
下一步,茂南区税务局将通过线上线下辅导相结合、重点难点知识全覆盖的方式,为缴费人提供精准化、个性化服务,确保社保政策宣传辅导到位、服务保障到位。