■通讯员 卢晓娟
　　本报讯 7月12日下午，茂名市副市长、电白区委书记高雪山到区信访局会议室接访群众，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行新时代党的群众路线，面对面倾听群众诉求，认真回应群众关切，切实解决群众的急难愁盼问题。
　　在来访接待室，高雪山与来访群众面对面交流，仔细看资料，耐心听诉求，认真了解信访事项背景、成因、诉求等，并会同有关单位协商解决办法，研究推进方案，妥善化解群众信访问题。
　　高雪山要求，要将人民群众来信来访作为了解群众期盼、总结为政得失的一面“镜子”。要认真解决群众提出的合理合法诉求，用实际行动赢得群众的理解、支持和信任，切实把好事办好、实事办实、难事办妥。
　　高雪山强调，要坚持“123”工作法把“送上门的群众工作”做实做好做细。要始终坚持以人民为中心，建立一个完善机制，强化源头治理，强化多元化解，聚焦初信初访，聚焦积案化解，聚焦跟踪回访；要坚持依法依规、实事求是，全面贯彻落实《信访工作条例》，倾听群众的声音，理解他们的需求，用实际行动去完善、去优化更加符合人民的期待的机制；要坚持和发展新时代“枫桥经验”提升矛盾纠纷预防化解法治化水平，深入践行“四下基层”工作制度，常态化开展领导干部接访、下访、约访，把基层一线作为化解矛盾纠纷主阵地，持续加强信访问题源头治理和积案化解；要压紧压实工作责任，深入排查信访矛盾隐患，主动发现问题，及时跟踪解决，做到守土有责、守土负责、守土尽责，真心实意解决群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。
　　区领导吴伟华、李超、陈土显、陈立文、余伟文、赖方侨，区法检“两长”，水东街道、南海街道党工委以及区直有关单位主要负责同志等参加接访。