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“80后”女孩用心经营福彩投注站14年
用热情贴心的服务赢得彩民认可

▲李雨潞经营的投注站。

▲李雨潞将彩票递给彩民。

▲李雨潞为彩民确认号码。

李雨潞向记者介绍经营情况。

李雨潞在投注站里精神饱满。
茂名日报社全媒体记者李颜东摄
茂名日报社全媒体记者陈琴
她是年轻、有活力的“80”后,打票快且准、服务热情,是彩民们对她的评价,14年来她始终用自己的爱心、责任心为彩民们提供了一个温馨舒适的购彩环境……她就是位于化州市河东上街垌鉴东路66号的中国福利彩票第44162366号投注站的负责人李雨潞。
以投注站为“家”,工作充满激情
2010年,从深圳回到化州的李雨潞,在综合了家人及朋友的意见后,选择经营一家福彩投注站。“当时主要就是考虑到,自己经营投注站的话,时间比较自由,能照顾到家里。”她说。但令她意想不到的是,经营投注站后,她一心扑到投注站的工作中,以投注站为“家”,与彩民成为了朋友。
投注站只有李雨潞自己一个工作人员,站内的大小事情她都亲力亲为。她家就住在投注站对面不远处,每日早上送完孩子上学,简单地吃过早饭,她便来到投注站。投注站的营业时间大约是上午9点至晚上11点,这期间她几乎都在站内。或是为购票彩民打票,或是和彩民们闲话家常,亦或是收拾站内的卫生……无论何时,她都是激情满满。“会感觉累吗?”面对记者的提问,李雨潞表示,自己早已把投注站当成自己的家。“每天都在自己家里,怎么会感觉到累呢?”她说。
投注站的顾客有的是周边的街坊邻里,有的是特意从较远的地方过来的,各个年龄层的都有。李雨潞告诉记者,年轻人购买彩票一般来去匆匆,年纪较长的彩民到投注站,时常就像“打卡上班”一样,一坐就是大半天,大家在投注站闲聊或分析彩票走势,她也乐于听大家闲聊。她说:“我了解的本地最新消息,几乎都是彩民带给我的,从他们的口中我能知道最近哪里打折促销、哪里又新建了公园街区等等。”
用心经营、真诚服务,获得彩民认可
福彩投注站不仅仅是一个销售彩票的地方,更是一个传递爱心、温暖和希望的平台。在李雨潞经营的投注站,记者看到她贴心地为有需要的群众准备了雨伞、急救包等。当有群众需要时,她总是尽己所能地帮助他人。有彩民对记者说:“她打票速度很快,服务也很到位,每天都和我们有说有笑的,很喜欢来她这里买彩票。”
“看到彩民们中奖了很开心,我也跟着开心。”李雨潞经营的投注站几乎每天都会有彩民中奖,中奖金额不一。在记者采访的前一日晚上,两个年轻人先后在该投注站购买刮刮乐,分别中出500元奖金。其中一名年轻人说自己正打算回老家,中出彩票后,年轻人开心地说:“又为咱们国家的福利事业做了点小贡献,我回老家的车票钱也有啦!”李雨潞也被彩民的喜悦所感染,她开心地为彩民进行兑奖。
2023年,该投注站被广东省福利彩票发行中心评为三星级销售场所,今年又被评为四星级销售场所,这是对李雨潞的工作成绩给予了充分肯定。这个荣誉不仅是对她过去努力和付出的肯定,更是对未来发展的一个鼓励和鞭策。她表示,这个荣誉将激励她更加用心地把投注站经营好,为更多的彩民提供更好的服务,为中国的福利事业作出自己的贡献。