我与税收的故事①

当我成为税收志愿宣传员


编前语:
  便民春风吹,年年有新意。2024年是税务部门连续第十一年开展“便民办税春风行动”,税务部门紧扣“持续提升效能·办好为民实事”主题,以纳税人缴费人需求为导向,创新推出便民服务举措,不断提升纳税人缴费人获得感。今天起,《茂名日报》税收广角推出“我与税收的故事”专栏,邀请茂名纳税人缴费人,记录新时代税收服务“新面貌”,讲述税费服务优化升级带来的新体验。

  作者:容海鸥茂名市喜闻文化传媒有限公司内容制作编辑、活动策划人
  今天,我收到了国家税务总局信宜市税务局的邀请,参与了一场“聊聊我与税收的故事”的座谈会活动。活动上,我谈了不少与税收之间的点点滴滴,回忆如潮水般涌动。
  2024农历新年前夕,我有幸成为了一名税收志愿宣传员,与税务人员一起参与税收宣传活动,体验了一次税收普法的经历。
  为了让人们在享受浓厚过年滋味的同时享受一场“税收知识盛宴”,我们决定开展一场猜灯谜活动,主题为“税力添福共庆新春”。我们在信宜窦州里文化创意街的显眼位置,搭建了一个小而精致的摊位,系上红绳,挂上灯谜;展摊旁布置“龙年贺‘税’”创意打卡拍照点以及“税惠转轮”宣传墙,猜灯谜活动由此正式开始。
  “万水千山总是情,打一税种。妈妈,你知道这个答案是什么吗?”刚“开张”不久,一个男孩就拉着妈妈的手走过来,拿着其中一个灯谜谜面,疑惑地问。
  透过孩子困惑的眼神,我知道宣传的好机会来了,微笑地说:“姐姐给你一个提示,好不好。你看,我们现在的环境这么漂亮,是不是要好好保护呀,这个答案就和美丽的环境有关系。”
  听了我的提示,妈妈似已知晓,也在鼓励暗示:“你还记得上周学校来了一群税务哥哥姐姐们吗?他们是不是给你讲了保护环境的知识呀。”
  “我知道了,是环境保护税。”小男孩胸有成竹地答。“没错,答对了!姐姐给你说一说这个环境保护税吧……”
  趁着现场开心的气氛,凭借我在纳税人学堂上学到的知识,详细地为他们解释环境保护税的含义、征税范围等内容,看着小男孩和他妈妈恍然大悟的表情,我的心里亦是满满的自豪感。
  这些年,我见证了税务部门的业务办理效率的大幅提升,纳税服务的持续优化。比如,以前到税务局办理增值税与附加税费申报,不仅要手动计算好开票销售金额和不开发票销售金额,填写纸质报表,还要打印签字盖章后才能进行申报。而现在,只需要登录广东省电子税务局,进入申报页面,系统即可生成数据,审核无误后,轻轻松松就完成申报业务。
  从曾经到如今,税务部门的贴心和用心,让纳税人缴费人倍感暖心。结束座谈会,我耳边还萦绕着不同的人讲述的不同故事。我想,在未来“税”月里,我与税收将会有更多更美好的故事等待诉说。