■记者黄月华
　　本报讯日前，市应急管理局“一把手”局长张艾鹏在市政务服务数据管理局12345热线平台接听群众来电，回应市民关于茂名市范围内的咨询、投诉、举报、建议、求助、表扬类非紧急政务。
　　当天下午，有市民打来电话咨询危险化学品建设项目安全设施“三同时”指的是什么？具体包括哪些步骤？张艾鹏表示，危化品建设的“三同时”，指的是安全设施与我们建设的项目同时设计、同时施工、同时投入生产。按照应急管理部门的相关要求，在设计审查阶段，我们要分为安全生产条件审查、安全设施设计审查，还有一个建设项目的试生产，以及安全设施竣工验收这几个步骤。所以这几个部门的建设项目需要得到应急管理部门的同意才可以开工建设。
　　此外，还有市民来电咨询投诉关于电工证过期补审、考取电工证所需材料、用人单位拒开离职证明、电白区消费问题、追讨工资、宅基地违建等热点问题。对此，张艾鹏也一一做好记录形成工单，并表示将转交给相关职能部门，尽快给来电人回复。