茂南区开展“3·15”诚信教育活动
进一步推动诚信经营社会氛围
■记者周燕红通讯员黄芝明
柯玮琦
本报讯为营造良好消费环境,推动茂南经济又好又快发展,3月15日,茂南区市场监督管理局以及茂南区消委会围绕“激发消费活力”年主题,在茂名印象汇东面开展2024年茂南区“3·15”国际消费者权益日诚信教育活动。
当天,茂南区市场监督管理局、茂南区消费者权益委员会联合区委宣传部、区司法局、区农业农村局、团茂南区委、律师团等单位共有70多人参与开展活动。活动中,工作人员宣传保护消费者合法权益的相关法律法规,接受消费者的咨询和投诉,倡导经营者诚信经营。现场免费派发《维权之剑》《维权宝典》《广东省消费维权指南》《2024年主题宣传手册》等相关宣传资料3000多份,进一步提升了市民的法律意识和相关知识,有效推动了诚信经营的社会氛围。
广东省盐业集团茂名有限公司、广东丰园饼业有限公司、茂名印象汇等一批企业、个体户踊跃参加诚信教育活动,并在诚信承诺墙上签名承诺,积极申请放心消费承诺单位、无理由退货承诺店。
据了解,3月14日、15日,各市场监管所指导辖区内临街商铺(门店)、商场、超市、酒店,特别是“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺单位”,利用电子屏幕滚动播放3.15宣传标语,积极营造浓厚宣传氛围,着力营造安全放心的消费环境。同时,茂南区市场监管局所属各市场监管所、各执法大队在这两日组织执法人员充分做好应急待命的准备,及时处置各类投诉举报。两日来,共出动执法车辆63车次,执法人员239人次,受理投诉举报48宗,动员辖区内385家临街商铺(门店)、商场、超市、酒店电子屏幕滚动播放宣传标语30000多条次。
茂南区市场监管局有关负责人表示,该局和茂南区消委会将持续加强消费者权益保护工作力度,畅通消费者投诉举报渠道和加大消费投诉举报的受理、处理、办结力度;通过3·15系列活动的开展,进一步扩大共建共治共享格局的社会参与度,提升消费者满意率,增强消费者获得感,切实保护消费者合法权益,积极助力茂南高质量发展。