高州税务干部职工以“满电”状态开启新征程
便民春风添暖意 走访问需助发展
■通讯员黄世真吴嘉传
本报讯人勤春来早。高凉大地春意盎然、万物待发。高州市税务局干部职工以“满电”状态开启甲辰龙年新征程,奋力开新局。
“春节前后,社保费咨询、新办企业税务登记、外出务工人员回乡办理‘一手房’契税,这些税费业务会有所增加。我们要根据这些情况,加强辅导力度,确保纳税人缴费人快速办理好业务。”在春节假期后上班首日的晨会上,高州市税务局第一税务分局局长钟晓玲部署着节后的重点工作。据了解,为了进一步方便纳税人缴纳“一手房”契税,该分局成立了党员先锋服务队,以专业团队的方式,快速辅导纳税人完成契税缴纳。同时,还在社保、医保部门设立派驻窗口,更加方便缴费人办理社保业务。
“新年好!请问您需要办理什么业务?”“在手机上可以办理‘一手房’契税业务,我们先在微信搜索进入‘粤税通’小程序……”“您好!您的企业可以继续享受小规模纳税人增值税减免和‘六税两费’减征等政策。”晨会后,该分局办税服务厅、驻市行政服务中心等窗口全体人员便立即进入工作状态,热情高效地为纳税人缴费人办理各项税费业务。据统计,节后上班首日,该分局累计现场辅导、受理咨询103人次,接听咨询电话71人次,通过V-Tax远程可视化办税系统受理“后台帮办”业务58宗,办理线上审核类业务200余宗。
除了为上门的纳税人缴费人提供高效便捷的税费服务外,该局还组织开展重点税源企业问需求计活动,靠前回应企业诉求,解答涉税政策疑难问题,助力企业节后顺利开工,持续健康发展。
该局组织属地税务分局,通过实地走访、电话访谈、“云端”征纳互动等方式,了解辖区重点税源企业春节期间的开工和全年发展计划,深入询问企业的涉税需求,宣传税费优惠政策,送上税费业务办理指引,辅导纳税人熟悉税费申报操作。
“新年开工第一天,税务人员便主动联系我们,向我们征集当前办税缴费的诉求,为我们解答了涉税政策方面的疑惑,‘手把手’辅导我们熟悉申报等操作,就一些涉税重点事项作了提醒。”中国水利水电第七工程局有限公司(以下简称中国水电七局)环北部湾广东水资源配置工程(以下简称环北广东工程)施工B1标财务负责人甘霖表示,税务部门的主动靠前服务,让他们可以心无旁骛、全副身心投入项目施工,为项目早日竣工提供了有力支持。
据悉,环北广东工程是国家水网骨干工程、国家150项重大水利工程,是国务院2022年重点推进的55项重大水利工程之一,是广东省委、省政府为支撑湛江、茂名、阳江、云浮等市经济社会高质量发展而谋划建设的重大民生工程。其中,环北广东工程在茂名高州境内有3条输水干线,工程涉及东岸、大井、南塘、荷塘等11个镇。
“环北广东工程是国家、省和市的重点项目,关系着高州的国计民生。其中,B1标段在我们分局的管辖范围。分局认真按照高州市税务局的安排和要求,主动靠前服务重点项目,加强与中国水电七局的沟通联系,全力解决企业的涉税需求。”高州市税务局大井税务分局负责人介绍说,“我们现在主要加大环境保护税、增值税、企业所得税等税费政策的宣传辅导力度,开展风险提醒服务,助力该标段节后开工跑出建设‘加速度’。”
接下来,高州市税务局将按照上级税务部门的统一部署,深入开展“便民办税春风行动”,进一步优化非接触式办税缴费方式,提升拓展“社保缴费不出村”成效。同时,聚焦重点企业,推出个性化纳税服务,不折不扣落实税费优惠政策,为企业持续发展注满“税动力”。