高州沙田镇纪委精准监督通过“小切口”压实“大责任”

“有了这个连心卡,办事方便多了”


■记者张伍通讯员刘育肇
  本报讯“你收到村(社区)派发的连心卡了吗?”“你拨打连心卡上的电话反映问题后,有没有得到处理?”“你们村(社区)连心卡派发情况怎么样?群众反馈问题处理台账完善了吗?”为扎实推动“平安幸福沙田”建设,近来,高州市沙田镇纪委紧盯网格连心卡创新机制落实情况开展专项监督,着力通过“小切口”压实“大责任”,提升群众幸福感、安全感。
  为保障专项监督工作取得“发现、整改、提升”的工作成效,该镇纪委积极探索实施“三个一”工作法,扎实开展一次走访调查、一次整改“回头看”、一次跟踪问效,通过与群众面对面交流,掌握工作实际开展情况、群众满意度及群众的改进建议,并及时就群众反映情况,倒查相关村委会在落实“平安幸福沙田”建设工作中,存在的消极应付、冷硬横推、效率低下、简单粗暴等作风问题,严肃处理相关责任人,并约谈提醒村(社区)书记。切实推动“平安幸福沙田”建设走深走实。截至目前,走访群众356人次,发现问题7个,约谈提醒8人。
  “有了这个连心卡,办事方便多了,我们上次合作医疗扣款没有成功,一个电话过去,村干部就帮我们处理好了。”“是啊!现在办事效率比之前高多了,我感觉可以加些积分奖励机制,村干部每为群众办一件实事,就给他盖一个印章计分,积累到一定积分给予他们奖励,这样才能保证连心卡制度长久起作用,让我们享受到高效服务”该镇纪委走访过程中,受访村民纷纷反馈建议道。
  据介绍,为进一步提升基层治理水平,该镇在扎实推动做好“平安沙田”建设的基础上,进一步拓宽工作内容,将化解群众的“急愁难盼”融入到平安建设中,探索开展“平安幸福沙田”建设,并推动实施网格连心卡工作机制,将市直单位挂点领导干部,镇驻村领导、干部,村“两委”干部、派出所领导干部、驻村律师等纳入网格,融合“微心愿”“平安大走访”等工作开展,将服务送到群众门前,既实现全网格资源统筹配合化解群众需要,又确保精准结对贴心服务,群众满意度、获得感不断提升。截至目前,已派发连心卡11000张,收集群众需求418件次,化解355件次,化解率达84.9%。
  “接下来,我们将进一步聚焦网格连心卡工作落地落实情况开展监督,通过不定期、不定地点随机抽查的方式,确保一时之制真正变为长久之治,以高质量纪检监察工作护航沙田经济社会实现高质量发展。”该镇纪委书记吴萍说道。