■记者文华春通讯员梁显结
　　本报讯“非常感谢，因为你们的公正调解，让我的事情得到圆满解决”。日前，村民黄先生及其儿子带着一面写有“全心为民办实事，情系百姓解民忧”的锦旗来到高州市石板镇综治中心，对综治办和调解工作组人员表示衷心感谢。
　　黄先生一家在上世纪80年代就已经搬上现址居住，并在附近半山腰建了一个晒谷场，一直使用至今无争议，2023年前黄先生家通过拆旧建新的方式修建了现在的楼房，但由于所选址的地方离山坡比较近，属削坡建房，坡度比较陡峭，安全系数比较低，家里唯一通行的道路只能勉强开摩托出入，相当不方便，所以黄先生的父亲就通过人工开挖的方式将晒谷场下面和周边的山岭挖出一条新路基，计划新做一条路，方便以后小车出行。同时想将房子附近的山岭降低，消除汛期的安全隐患，黄某志、某杰、黄某等人得知此情况后，就到现场阻挠说这些山岭权属是他们的，黄先生家不能私自盗挖，这样会破坏山岭生态环境，造成水土流失。黄先生之前一直在湖南株洲工作，长期不在家里，一直都是听他父亲单方面的说辞，多次拨打12345热线投诉，回复多次不满意，经村委会多次调解，双方一直未达成一致意见，黄先生便通过网上信访途径向石板镇综治办寻求帮助。
　　石板镇综治中心立即组织相关单位进行联合研判，详细了解信访事项的来龙去脉，当天就召开协调会议，分析问题的症结，明确化解处置思路。同时，组建了由司法所、乡村振兴服务中心、高章村驻村干部和村干部等人员组成的工作组赴纠纷现场调查核实，调取历史证据，走访周边群众，并反复会商论证，最终力促各方形成一致意见，签订调解协议，成功化解本次因矛盾纠纷引起的信访案件，及时解决了黄先生的合理诉求。