黄岭镇化解群众信访纠纷

架起“连心桥” 解决“出行难”


新建的彩楼村麻风陂桥。通讯员 谢雄先摄

■茂名日报社全媒体记者陈俊明通讯员谢雄先
  本报讯近日,电白区黄岭镇工作组对重点信访案件进行了回访,信访群众黄某对政府的处理结果表示满意,并深表感谢:“多亏了政府工作人员的积极处理,重建的彩楼村麻风陂桥已通车使用,我们的出行得到了有效保障。”
  据了解,黄某反映2023年6月17日洪涝灾害导致彩楼村麻风陂桥坍塌,该村群众出行受到影响,而绕道邻村村道行驶又引发邻里纠纷问题。为有效化解这起“邻里纠纷+出行难”的信访案件,黄岭镇有关领导多次深入黄某及邻村群众家中,将情、理、法相结合,通过“拉家常”等方式,详细了解事情原委及其诉求,进行耐心细致沟通,最终有效化解了邻里纠纷问题,落实落细新时代“枫桥经验”。
  同时,为切实保障人民群众出行安全,相关部门第一时间研究落实麻风陂桥的重建方案。市、区、镇相关领导多次到现场走访了解受灾情况,并统筹协调,按下桥梁重建的“加速度”,用心用情架起干群的“连心桥”。2023年12月下旬,该桥建设全面竣工,2024年1月交付通车使用,比预计通车时间提前1个月。在有效化解信访案件的同时,让“用心用情”为民解忧理念深入人心。