“政警司”三联动 优化资源解纠纷
高州深镇镇矛盾纠纷化解率100%
■记者邓海菲通讯员车方驰周仁善
本报讯今年以来,高州市深镇镇坚持依照《信访工作条例》工作原则和要求,推进“政警司”三联动,优化资源解纠纷,推进该镇信访问题源头治理和矛盾纠纷前端化解。
建立“政警司”联动联调专业队伍,下设接待室、矛盾调解室、心理咨询室等功能室,配备25名专业工作人员(镇政府14人、民警8人、司法所3人),并邀请村(社区)驻村律师及深镇镇政府外聘法律顾问共4人组成的法律团队参与信访调处,提供专业性的法律解析;邀请高州市人民法院审判员参与庭前调解,减轻群众的出行负担、经济支出、时间支出。
建立前端排查机制,按照“三级联动、全面覆盖”的原则,以镇级网格14个、村(社区)级网格75个、自然村级网格253个,建立矛盾纠纷排查的末梢网格体系,最大限度把风险隐患控制在前端。对一般性矛盾纠纷,早介入、早处置,化解在前端,守好第一道防线;对比较复杂的问题,第一时间“吹哨”预警,启动“政警司”联动调处解决。
充分借鉴、发扬“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决”的“枫桥经验”,推广落实该镇的“枫桥经验”——矛盾纠纷三级调处法,即根据矛盾纠纷状况,分成三个等级进行调处。对群众反映的问题,如未涉及干部作风违纪情况下,先由村(社区)处理;村(社区)介入仍未能解决的由驻村领导处理,并召集问题相关部门提供支持;驻村领导未能处理的问题由镇主要领导介入,并由镇调解委员会跟踪处理,协调市有关单位提供支持。
截止目前,该镇共成功调处各类矛盾纠纷156宗,其中启用“政警司”联动化解机制的纠纷95宗,化解率100%。真正做到了做到小事不出村、大事不出镇、问题不上交,把问题解决在基层、化解在萌芽状态。