茂名农商银行

积极探索精准营销 助力“百千万工程”


茂名农商银行金融特派员送金融服务进村。

■文/图通讯员陈燕
  本报讯今年以来,茂名农商银行坚持金融为民,紧紧围绕“农村金融(普惠)户户通”工程,积极探索精准营销的业务发展新思路,推动金融服务下沉,全面提高“百千万工程”业务技能水平,推动服务乡村振兴落地见效。截至11月11日,全行签约用款客户4.24万户,积极支持地方经济发展。
  “宣导”+“辅导”,延伸培训“大讲堂”。以“锚定百千万奋发谋新篇”为主题,以营销能力提升为切入点,在举办金融服务乡村振兴营销技能提升集中培训的基础上,茂名农商银行户户通专班和培训老师实地走访全行网点,一对一开展营销实战辅导。为了确保培训效果内化于心、外化于行,各支行组织客户经理、网点负责人等组成营销小组,进村入户走访村委会、机关部门、企业、农贸市场、商户、农户等开展外拓活动,学用结合做深做实全员营销。仅一周时间,全行举办宣讲会41场次,发放宣传资料约2万份,外拓走访户数达到4767户,电话营销9754户,签订意向3246户,形成了“比学赶超”的良好氛围,“以点拓链”加快构建获客渠道。
  “普惠”+“精准”,打好营销“主动仗”。茂名农商银行采取“大数据筛选+面对面走访+背靠背评价”模式推动整村授信,指导辖内支行主动联系镇、村(居)委会和街道,全辖789名金融特派员发挥人熟地熟情况熟的优势,驻村进户“地毯式”采集信息建档,依托收集的信息,联合村委会开展信用等级评价,建立农户信用信息基础数据库,分层分类建立营销台账。同时,推出“户户通”专属信贷产品,围绕农户、工薪阶层、个体工商户及小微企业三大重点客群,研发了“整村授信普惠贷”“好心贷”“小微易”等针对性强、手续简便、担保方式灵活的普惠型专属信贷产品,大力推广户户通APP、“三农易”及“小微易”等科技支撑工具,切实提高信息建档、整村授信工作效率。如马踏支行联系辖内4个村委会开展整村授信,送金融服务下乡、送优惠政策下乡、送金融知识下乡,新增激活用信客户75户,用信金额172万元。
  “复盘”+“总结”,探索获客“新路径”。在做好日常走访营销的基础上,条线部门建立工作群,每天收集各支行走访案例,直观展示营销成果,全行营销人员在线进行经验交流,各抒己见讨论营销中遇到的难点和痛点,按旬通报营销进度,充分调动全员营销积极性。各网点每天召开晨会,统筹当天走访计划,筛选目标客户精准走访,班后召开夕会总结经验,分享心得,不断提升全体员工营销技能。