建行茂名市分行
“劳动者港湾”服务特色化多元化
建行茂名市分行率先在网点设立“劳动者港湾”,为环卫工人、外卖小哥等户外工作者提供免费饮用水、充电上网、防疫消暑物资等。近年来,该行“劳动者港湾”紧跟金融消费者、社会劳动者的需求向特色化、多样化和惠民化方向发展,将“校园金融”“适老服务”与“劳动者港湾”有机结合,完善“劳动者港湾”服务阵地、拓充“劳动者港湾”的服务人群。
该行港湾志愿者以“金融知识进校园”为主题,走进高校、中小学校园,进一步普及金融安全知识,提高师生金融风险防范意识。每当中高考季、开学季,建行员工主动开展一系列爱心助考活动、服务活动,把“劳动者港湾”打造成爱心助考的服务站、反电信诈骗的宣传站。
该行以“劳动者港湾”为圆心打造社区生态圈,打造长者服务爱心港湾,制作大字版《老年人防骗知识手册》,广泛开展各类适老服务主题宣传活动,提升老年客户金融素养。适时开展厅堂小课堂、走进社区等活动,向老年客户认真讲解防范非法集资、防诈骗、假币识别、存款保险等金融知识,提醒老人们守好自己的“钱袋子”,谨防上当受骗;引导老年人正确认识网络信息、消保知识、智能技术以及银行金融知识等,逐步提升老年客户金融知识认知及风险防范意识,构建起“劳动者港湾+”的融合公益模式,让金融在公益慈善领域焕发出强大活力。
(邱霞)