■记者黄月华
　　本报讯8月29日上午，中国移动茂名分公司“一把手”总经理林治国上线12345热线平台，现场接听热线电话，与听众互动交流，宣传法规政策，解答群众关心的移动通讯方面问题。。
　　当天上午，林治国接听热线电话，群众主要反映的是电话卡二次出售问题、信号问题至今没有改善、移动公司擅自开通增值业务费、电信卡能否携号转网移动、未经用户同意私自开通智学堂业务、升级套餐后无法退回到原套餐不满等方面问题。对于热线电话当中反映的问题，能当场答复的，林治国在接听时间内给予回复。对于部分较为复杂，需要进一步调查处理的，记录形成工单，表示尽快给来电人回复。
　　在这次接听热线中，记者得知近年来茂名移动坚持以人民为中心，强化网络覆盖和数智赋能，持续助力茂名经济社会高质量发展。累计投资20亿元，建成5G基站超5500个，实现村级以上5G信号覆盖、近海70公里海域覆盖，惠及近500万手机用户、近10万渔民；光纤宽带基本实现村级到达，千兆覆盖能力100%渗透，惠及近250万家庭。其中，在智慧城市建设方面，累计投入1.5亿元建成茂名政务云平台，结合大数据能力，推出5G+智慧党建、智慧城管、智慧交通、智慧教育、智慧医疗、智慧港口等多项应用；在工业互联网方面，推出5G+AR远程协作、AI高清视频监控、智能仓储、无人智能巡检、数字孪生、设备状态监测与分析预警等数字化工业应用，建成全国首张央企工业互联网5G专网，打造智慧园区标杆；在乡村振兴方面，推出5G+智慧农业、智慧旅游、乡村治理平台等应用，将荔枝产业大数据中心打造为对接省“百千万工程”的平台，并建成智慧乡镇21个、数智乡村1141个；在基层治理方面，建成视频监控点近万个，综治视联网覆盖镇街村委近2000个，推出5G+智慧环保、智慧应急、立体监控、精准反诈等应用，今年以来协助公安机关破获GOIP诈骗窝点80个，抓获嫌疑人165名。接下来，茂名移动将继续发挥资源禀赋和技术能力，助力推动茂名在市域发展、县域振兴中走在粤东西北前列。