送安全、送服务、护安康
茂湛、包茂高速“志愿红”让“五一”旅途更暖心
■记者王霞通讯员黎精华
本报讯 4月29日至5月1日,广东省交通集团所属茂湛、包茂高速牢记习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育总要求,引导党员、团员青年将学习成果转化为提高“为群众办实事”成效抓手,围绕“五一”节假日开展好“情满旅途暖心茂湛”主题保畅通优服务活动。志愿者一腔赤诚送安全、送服务、护安康,努力营造安全舒心出行环境,为“好心茂名”增添亮丽色彩。
服务区里送安全
“各位路过别错过!交通安全知识记住啦!”近日,在茂湛高速电白服务区,志愿者手持交通安全知识宣传单卖力“吆喝”,吸引司乘人员围观。在志愿者引导下,司乘朋友进一步加深对文明出行的认识,收获“高速人”精心准备的小礼品。
“遇事故、车靠边、人撤离、再报警!”为让更多人了解高速公路行车安全知识,志愿者现场派发宣传资料,通过真实交通事故案例讲解道路交通法律法规,强化示警并耐心解答提问。
活动现场还设置广东交通集团平安小卫士“路安安”卡通形象合影打卡点,吸引公众踊跃拍照。志愿者或提供免费茶水,或派发印有“安全出行”温馨提示的环保袋和扇子,以及“路安安”卡通形象钥匙扣等,广受好评。
站场里外送服务
“您好,旅途辛苦,请喝碗清凉糖水解解乏!”
连日来,在茂湛高速茂名站便民服务岗前,志愿者热情为司乘人员贴心准备服务“套餐”:ETC免费安装、爱心义修、绿色通道政策宣传,还免费提供糖水、凉茶、轮胎打气和手机充电等便民服务,解决一路旅程的“后顾之忧”。
志愿者还现场开展“五四”精神和社会主义核心价值观知识问答,通俗的讲解、有奖问答形式让宣传入脑更入心。
“五一”节假日以来,包茂高速茂名东站还主动开设服务点,现场宣讲并受理ETC安装维护情况,让“秒”过站场体验更全面推广;包茂高速高州站、茂湛高速官渡站也踊跃设置多个示范岗,为公众提供交通政策问询、路网指引、周边旅游资源等周到服务,用生动实践为美好出行添满温情。
出行路上护安康
4月29日凌晨,一辆粤K牌小轿车急速驶出包茂高速东岸站并停靠出口外广场,司机踉踉跄跄下车走向岗亭,还伸出一只手似乎在求助。当班班长梁宇琼见状快步上前了解情况,获悉车主姓欧,从信宜市出发前往茂名市区访友,不料行驶至包茂高速突感不适,更有心痛气促迹象,于是致电高速服务热线。在包茂高速应急指挥中心指引下,欧先生赶紧从最就近的东岸站下高速,向现场工作者进一步求救。
“别担心,您先在车上坐着休息,我们马上呼叫救护车!”梁宇琼当即安抚欧先生,同时致电120急救中心。在等候救护车过程中,梁宇琼又帮助欧先生联系了家属。
大约10分钟后,救护车到场,梁宇琼和医护人员将欧先生搀扶到车上进行紧急心电图,初步查明病因为急性心绞痛。随后欧先生家属到场,与医护人员商议后决定立即将欧先生送医院作进一步治疗。临行前,欧先生家属对包茂高速的应急调度和东岸站梁宇琼等人的援助表达谢意。