强制关注


图/文朱慧卿童戈
停车缴费、点餐、购物……如今,扫码支付代替人工服务已然成为一种日常,但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式,却因为部分场所设置的通过关注公众号来缴费、被迫授权个人信息、日常频繁推送广告等情况,给不少消费者带来困扰。立足方便的“二维码”,却成“拦路码”,这种现象值得关注。(新闻来源:新华社)
扫码支付本应是一种便捷的支付方式,现在非但没有达到初衷,反而给消费者带来困扰,给消费者个人信息安全带来隐患,如此“强制关注”理应被摒弃和清除。其实无论采用什么支付方式,重点都应回归到“服务”的本质上,即如何让消费者体验更好,才是商家最需要去思考的问题。挖空心思强制推行关注,侵害消费者权益,不但吸引不了回头客,到头来只会损害自己的声誉。