■通讯员陈贞贞
　　本报讯“这台机器太快啦，没想到两三分钟就办好了。”“以前需要坐班车出市区才能办理，现在在家门口就能办理，实在是太好了。”这是林尘镇坦塘村通过“粤智助”办理养老保险资格认证的群众发自内心的话。该村干部也称赞“粤智助”操作简便快捷，只需要刷身份证、人脸识别，就可以帮助群众轻松完成养老保险资格认证，也减轻了基层干部的工作压力，是基层干部的“好帮手”。
　　据了解，近段时间以来，化州市各镇（街道）、村（社区）干部利用“粤智助”高效开展养老保险资格认证工作。“粤智助”政府服务自助机作为广东省数字政府建设的一项重点工程，已覆盖人社、公安、卫健、农业农村、民政、司法、医保和税务等195项政务服务，集身份认证、信息查询、业务办理、证明材料打印等功能，以“整体政府”理念破解一个部门一类机、一项服务一种机的难题，解决群众办事需要进多扇门、操作不同终端、不同体验的问题，在节约财政资金的同时，也让偏远地区群众充分享受数字政府改革建设成果，为群众提供更加安全、便捷、快速的“一站式”办事体验。
　　据统计，全市已投放416台“粤智助”政府服务自助机，覆盖了全市各个行政村，业务总量达到了451246件，服务人数达到217321人次，台均业务量达到1085件，助推群众办事“就近办、自助办、一次办成”，有效打通服务群众的“最后一公里”。