同庆镇“三步走”做好信访调解工作

全力化解矛盾纠纷维护社会和谐稳定


■通讯员陈敏敏
  本报讯 化州市同庆镇党委、政府针对信访工作复杂的问题,高度重视,结合当地社情民风,打造了全方位、立体化矛盾化解网络,致力做好信访调解工作。今年来,化州市同庆镇紧紧围绕“三步走”,共调处各类矛盾纠纷362件,调解协议履行率100%,大力维护了社会和谐稳定。
  加强网格化管理,走好矛盾源头控制第一步。每月镇、村两级网格干部有针对性地开展矛盾纠纷排查工作,加强分析研判,制定领导包案调处方案,力争第一时间,就地化解矛盾,把问题解决在源头。
  畅通信访渠道,走好矛盾纠纷调处第二步。镇政府内组建信访接待中心,18个村(社区)分别完善信访诉求综合服务点,落实专人接待,畅通了信访渠道,实现群众反映即介入调查、化解,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。2022年,同庆镇共接待群众来信来访共计291件次,内容涉及土地纠纷、赔偿纠纷等多个方面。
  开展专项整治,走好处理历史遗留问题第三步。针对同庆镇历史纠纷遗留问题较多这一实际情况,成立专项工作组,制定包案化解机制,落实等“五包”责任制,开展专项整治行动。今年来,统筹协调各成员单位、组织开展领导包案接访下访等工作,有效化解、办结信访积案4宗