■通讯员李汉泉苏炎明
　　本报讯今年以来，国家出台了一系列新的组合式税费支持政策，化州市税务局积极落细落实，持续优化税收营商环境，让税惠润泽市场主体，收获了纳税人的肯定。
　　为助推各项减税降费政策精准直达市场主体，化州市税务局不断优化纳税服务，让减税降费政策落得“快、准、稳”。
　　“我们公司今年以来共享受各项税费减免20多万元，缓缴税款70多万元。这些沉甸甸的‘真金白银’为我们前行增添信心。”化州市龙新电子有限公司财务负责人刘有武说。
　　化州市龙新电子有限公司成立于2017年，主要进行电子产品、灯饰等加工销售业务，现有两条自动生产线，员工100多人。近两年，由于货物运输成本加大、物价上涨、加工费回收困难等，公司资金周转面临较大困难。
　　化州市税务局以服务为先，转“人找政策”为“政策找人”，积极响应不同企业需求，针对性梳理各类政策送达符合条件的企业，实现政策精准推送，税惠直达快享。此外，邀请市人大代表、政协委员、纳税服务体验师、企业代表、市工商联等代表组成的纳服体验团队，现场体验留抵退税、出口退税等税惠办理全流程，让纳税人直观了解政策直达快享背后的每个环节。
　　“我们将利用这笔减免税款购进原材料，发放工人工资，公司困难减轻了不少。”刘有武表示，眼下公司首要任务是要抓紧机遇，尽快恢复发展。
　　在落实减税降费优惠政策过程中，“非接触式”办税服务能够为纳税人、缴费人提供更智能、便捷、高效的办税体验，发挥着重要的作用。
　　茂名市叶云环境科技有限公司近年来受原材料成本上升、物流不畅等因素影响，生产经营出现困难。化州市税务局税务人员通过大数据筛查，发现该企业符合大规模增值税留抵退税政策条件，便立即打电话告知企业，将相关的政策讲解视频发给企业财务人员学习，并对其进行远程线上辅导，“手把手”指导财务人员在电子税务局上完成了退税申请。该企业享受退税近5万元，缓解部分资金压力。
　　“税务干部远程辅导税惠政策，并指导我们通过电子税务局申报享受退税。涉税业务通过网上办、掌上办，真是太方便了。”茂名市叶云环境科技有限公司财务人员李小姐对税务部门便捷的服务赞不绝口。
　　“我们对符合条件的企业会全程跟踪辅导，直至帮助企业享受到国家税惠政策。”化州市税务局相关负责人表示：“为使政策辅导更便捷更高效，我们加大了‘非接触式’办税力度，拓展了线上辅导方式，通过纳税人云课堂、视频电话答疑解惑、电脑远程协助等方式落实落细政策辅导，让纳税人可以足不出户办好业务。”