■记者张伍通讯员李泽嘉李宇翔
　　本报讯 今年来，茂名滨海新区按照“防源、控增、减存、固效”的工作思路，用“三举措”推动信访工作提质增效。
　　注重领导干部下访接访“听民声”。持续开展“平安大走访”、“党群夜话”活动，各级领导干部深入挂点镇、村一线，开展专题走访、带案下访、进村巡访等工作，积极收集和回应群众诉求，帮助协调解决急难愁盼问题。活动开展以来，该区副科级以上干部对挂点镇、村（社区）开展了十二轮“平安大走访”工作，到挂点村（社区）1352次，开展民情走访1368次，解决问题176件，有效减少了信访矛盾的发生。
　　强化信访矛盾源头治理“解民忧”。加强村（社区）信访矛盾纠纷排查化解，充分发挥基层网格员、平安员排查化解矛盾的作用，今年累计办理网格事件9948件，办结率98.57%；常态化开展涉重点项目矛盾排查化解，今年以来烷烃资源综合利用项目信访专班接访群众64批次，及时处置矛盾43宗次，为项目平稳推进提供有力保障；扎实开展欠薪整治工作，开展自查自纠，规范流程，畅通举报投诉渠道等，劳资纠纷发生率逐步下降。
　　深化信访事项攻坚行动“纾民困”。深入开展重复信访和积案化解专项行动及重点信访事项“百日攻坚”行动，进一步压实化解责任，全力解决信访突出问题。今年以来，充分发挥各级领导干部在化解信访问题中的示范引领作用，以上率下，逐级落实领导包案责任制，经过展开大量调查，做大量工作，成功化解了一批信访积案，得到了信访人的充分认可。2022年滨海新区领导共包案50宗，已化解办结46宗，化解率为92%。信访部门干部全员落实包案督办案件271件，已办结225件，化解率为83%，余下正在有序推进。
　　下一步，滨海新区将继续按照“防源、控增、减存、固效”的工作思路，统筹推进，持续用力，推动信访工作责任落实、领导包案、日清日结、积案化解、重复访治理等工作提质增效，切实维护群众合法权益，帮助解决实际困难，提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。