茂名滨海新区博贺镇创新“党群夜话”模式
将信访室搬到群众家门口
■记者 张伍 通讯员何佩妍
本报讯 茂名滨海新区博贺镇,以海洋捕捞和对虾养殖作为主要谋生手段,渔民常年在外且作息不定。为解决入户难、见面难问题,博贺镇根据渔民生产及作息的特点开展干部“党群夜话”活动,将信访室搬到群众家门口,听民意、解疑惑,有力化解群众反映强烈的各类信访问题。
一张小方桌、几个小胶凳、一壶热开水,伴随着星光,农家小院变成了流动的接访窗口。这种无拘无束的“小夜话”活动把平时固定的接访中心搬到居民家门口,将信访关口前移,向下延伸,耐心、细心讲解群众不熟悉的政策方针,热心劝解村民邻里的矛盾纠纷,诚心帮助群众解决棘手问题,从源头减少信访案件。
“小夜话”的舞台每移到一个村,群众总是闻讯而来,有说心事的,有问政策的,有反映诉求的,夜话工作组总是耐心一一回复,对能当场解决的问题当场予以解决,不能当场解决的提交相关职能部门一一跟进落实解决,确保件件有回音、事事有着落。“夜话”活动推行以来,在解决老大难问题上发挥了积极作用,至今已化解矛盾纠纷13余宗,解决了历史遗留的疑难问题8个。
“现在的政府可是个好政府,感谢政府把路还给了我们。”博贺镇新沟村民蔡某说,在场的多名村民对夜话干部竖起了大拇指。2020年10月,蔡某某反映邻居王某拆旧建新,建好楼房后还建起了大院围墙,将蔡家北方出行通道堵住了,而蔡家东侧的唯一出行通道又因东侧3户村民在家门前种着黄花梨树,路面狭窄,出行极大不便。为此,蔡某与王某两家多次发生争执,甚至双方情绪高涨时,几乎大打出手,此事经多次调解均没有化解。今年8月20日晚上,在夜话工作组的动员下,组织了新沟村两委干部、党员群众、优秀退役军人代表(信访人亲属)、镇驻村工作组成员和镇信访办人员共70多人,在该村王某家大院内召开夜话谈心会议。会场上你一言我一语,一下子沸腾起来。经现场多番沟通劝解,蔡某、王某等多方终于握手言和,达成一致调解意见。就这样,一宗悬挂2年的出行通道纠纷案终于在一次党群夜话的议论声中化解了。
“信访是送上门来的群众工作”,信访工作说到底就是为人民群众排忧解难,是保持党和政府同人民群众血肉联系的重要举措。茂名滨海新区博贺镇通过畅通信访渠道,流动开展“小夜话”活动,让老百姓话有地方说、苦有地方诉、理有地方讲,从而维护群众合法权益,促进社会和谐稳定。