面对此轮突如其来的新冠肺炎疫情，建行茂名市分行闻“疫”而动，紧跟建行广东省分行和茂名市相关部署要求，助力茂名抗疫，守护员工、客户健康安全。
　　该分行辖下多个网点开通疫情防控绿色通道，完成了相关单位70余笔划款指令，累计拨付约3400万元抗疫资金，有力地支援了抗疫前线。为企业紧急代发工资10笔1396人，金额约1450万。在当地人行和公安部门的协助下，七天内累计完成对辖内105台在用自助设备的清点调账工作，加钞金额925万，为自助设备的正常运行保驾护航，力保金融服务持续稳定。
　　该行急客户之所急，在市区社会面管控的七天里为81家小微企业办理延期续贷，贷款金额3740万元，无还本续贷2户续贷金额30万元，有效缓解疫情期间小微企业融资问题。迅速把服务移到线上，为客户提供业务咨询答疑和线上申办服务。累计线上受理业务咨询超过3800人次，通过云工作室为客户配置投资理财产品820万元，通过“建行到家”线上办理社保卡28户，让客户体验到足不出户一站式办理建行业务的便利。
　　获悉全市急需防疫物资后，在广东省分行支持下全力调配资源，11月9日，首批抗疫物资8800个口罩，920套防护服交接给政府相关部门。随后总价值38.5万元的防疫物资先后移交相关机构，支援油甘窝村等高风险地区的抗疫工作。该行党员干部冲在抗疫一线，多名党员加入小区抗疫临时党支部，就地转岗为志愿者，协助医疗人员为小区居民做核酸，运送生活用品。电白支行组成“疫情防控志愿服务队”，响应党组织和党员“双报到”要求，下沉到社区一线，累计派出党员志愿者30多人次，“建行蓝”筑起了一道疫情防控“红色防线”，为打赢疫情防控阻击战注入了温暖人心的力量。 （邱霞）