沙琅“税务蓝”进驻政务服务中心“满月”

打造“税务+政务”一站式服务


■通讯员杨敏玲
  本报讯“税务部门进驻政务服务中心之后,再也不用在各单位之间来回跑了,‘一站式’就能办好业务,省时、省力、省心!”首次办理税务信息确认的李女士来到电白区政务服务中心沙琅分中心后,在驻分中心税务工作人员的指导下,顺利在广东省电子税务局成功注册和实名登记。
  今年8月,电白区税务局沙琅税务分局办税服务厅正式进驻电白区政务服务中心沙琅分中心,开设4个综合服务窗口,专设了导税咨询区、办税服务区、排队等候区、自助办税区和后台服务区5个功能区,通过推行“一站式”便民办税服务,不断优化纳税服务、提升征管质效,推动政务服务实现“只进一扇门、能办所有事”,切实提高群众办税缴费的便利度。
  据统计,自进驻一个月来,沙琅税务分局驻政务服务分中心办税服务点通过税务综合窗口、广东省电子税务局共办理业务超过650笔,接待纳税人700多人次。“平时爱人工作忙,我出门办事都要带着孩子来回跑。办税服务厅进驻政务中心后,所有业务流程一站办好,不用在大热天到处跑,实在是方便不少!”刚刚成功为孩子办理好新生儿合作医疗保险的刘先生表示,以前家长为新生儿购买合作医疗保险,需要先到医保服务点办理参保手续,再到办税服务大厅缴费。现在办税服务厅进驻政务服务中心后,他直观地感受到了“最多跑一次”。
  据悉,办税服务厅进驻政务服务中心是落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革和税务总局“便民办税春风行动”的必然要求,是建设一体化在线政务服务平台,整合资源,推进跨部门、跨业务的协同管理与服务,提高办事质效的重要举措,对更好服务纳税人缴费人具有重大意义。
  电白区税务局有关负责人表示,税务部门将持续强化与驻政务服务分中心相关部门的业务衔接和工作沟通,通过提供一站式、一窗式服务,深入挖掘多部门联合服务,积极探索“无窗口”智慧办税模式,切实解决纳税人缴费人办事的堵点、难点和痛点。