■通讯员曾雄卫黄军超
　　本报讯8月26日，化州市委副书记、市长邓向明到该市信访局接待信访群众，倾听他们的诉求，为他们排忧解难。化州市副市长、市公安局局长林海森以及该市教育、人社、住建、水务等相关职能部门负责同志参加接访活动。
　　接访中，邓向明认真查阅信访材料，耐心倾听群众反映的问题，仔细梳理信访事项的来龙去脉，并与相关职能部门负责同志一起，现场分析问题、提出指导意见、研究解决方案。
　　当日，邓向明共接访群众四批次，涉及退休职工社保医保历史遗留问题、楼盘交楼以及农村建房纠纷等问题。邓向明要求，对已有明确解决方案的信访问题，化州市各有关部门要加强沟通对接，明确时间节点，抓好工作落实，加快推进问题解决，不能让信访群众焦急等待。
　　邓向明强调，要带着感情、带着责任、带着温度做好新时代信访工作，用心调解、用情化解、用法求解。对每一起来访案件，各相关职能部门都要高度重视，认真履行职责，用心用情处理好群众反映的诉求，不能等、不能拖，依法依规尽心尽力认真处理，能解决的要尽快落实解决办法，不能马上解决的也要做好解释工作，确保件件有落实，事事有回音，让群众满意。