老旧小区的“扫楼人”


社区干部与志愿者上门提醒居民做核酸。

大热天,上上下下爬楼梯,挨家挨户提醒做核酸,每个人微信步数日超两万,被市民戏称“铁脚板”……
文/图本报记者杨珮珮
  前日下午,气温逼近35°C。茂名市茂南区河东街道府前社区居委委员蔡杏爬到7楼,绿豆大小的汗水顺着口罩最下沿滴落到地上。“请问有人在家吗”,她敲响住户房门,无人应答。她又把耳朵贴在门上好一会,好似没听到屋内有声响。蔡杏尝试第3次敲门:“我们是居委会的,提醒您今天记得做核酸。”
  当天,茂南区开展第5轮大规模核酸筛查。记者跟随社区干部和名爱服务总队志愿者走进老旧小区,上门提醒步梯楼里的76户居民参加核酸检测。两小时,“扫楼”6个梯,合计42层楼,记者边走边看,感受“扫楼人”与居民们的特殊情谊。
  温柔打开老人的“心门”
  第5次敲门无果,蔡杏准备转身离开,屋内突然传出老人的声音:“等一下。”随着门打开,蔡杏温柔询问道:“陈姨,您去做核酸了吗?”
  陈姨拧眉,神情不解:“这一周是我儿子买菜啊,我没出过门啊,也要做核酸吗?”“您虽然没出门,但其他家庭成员可能会将感染风险带回家。疫情严峻,做核酸也是为了排查风险。”蔡杏耐心解释。
  思索一阵子,陈姨摇了摇头:“我觉得我不做核酸也可以啊……”陈姨语速很慢,蔡杏站在门外,细细聆听老人说的每一个字,听她讲儿子买了哪些菜,听她讲家人在外如何打拼,听她讲最近看过什么电视节目。当陈姨提到自己腿脚不利索时,蔡杏瞬间明白老人心底里的担忧。
  “陈姨,我们本来想联系医护人员上门帮大家做核酸的,可您也知道,他们现在的工作量实在太大。等会太阳没那么晒,我们来扶您去做核酸,好吗?”这一番话,似乎令老人感到些许意外。她神色动容,缓缓地、爱怜地望向蔡杏,“你们工作很辛苦我知道的,扶我去做核酸啊,会不会很麻烦啊?”
  “不麻烦,等您吃完晚饭,太阳下山后,我们就过来,好不好?”
  “好啊,好啊,谢谢你们啊。”
  “那我们说好啦,太阳下山后,我们来陪您去做核酸。”
  居民纷纷“炫耀”做核酸
  下楼梯期间,蔡杏开心到想跳起来。她告诉记者:“我敲了几天陈姨家的门,一直没人开门,还以为她去儿子家住了。”说着说着,楼梯间迎面遇到一名老伯。见到蔡杏,老伯一脸自豪:“我做完核酸回来啦,一听到社区响喇叭,立马出门!”蔡杏立即竖起大拇指:“真棒!”两人隔着口罩,眉目间皆是笑意。
  前往另一个梯“扫楼”途中,蔡杏打开了话匣子。“你看那个小妹妹,常常跟着我用大喇叭喊居民们做核酸”“你看那位阿叔,每次都是在吃饭前去做核酸”“还有那位阿姨,每次见到我总要说声自己做了核酸,不用担心”……介绍起与居民相处的点点滴滴,蔡杏滔滔不绝。
  说话的工夫,不知不觉已来到住户门前,蔡杏赶紧敲门。接连扑空了多户人家,蔡杏始终显得很平静,继续挨家挨户地敲门,一层楼一层楼去提醒。在随后的“扫楼”过程中,蔡杏和志愿者们陆续“敲”出了温暖。
  居民李姨笑言自己在读小学的女儿觉悟高,整日嚷嚷“妈妈,我们排队做核酸咯”;居民张姨表示自己积极得很,每天号召姐妹们一起做核酸;居民陈叔想邀请大伙进门喝水,再三叮嘱注意防护、注意休息;居民杨同学真诚地向负责任的工作人员道谢……
  嘴上喊着累,脚下不停步
  府前社区有17个老旧小区,步梯楼居多。连日来,蔡杏与同事们、志愿者们往返于“扫楼”路,大家微信步数日均20000步。看着蔡杏干劲十足的状态,记者问:“累吗?”
  “每天从早上忙到晚上12点多,脚又痛,腰又酸,喉咙又沙哑。我还纳闷脚怎么这么疼,一看,果然起泡了。今天贴了止血贴,就来‘扫楼’了。”蔡杏苦笑道,“同事们、志愿者们都这样,嘴上喊着累,谁也不偷懒。”
  有的群众从逃避做核酸,到自觉做核酸;有的从抗拒戴口罩,到主动戴口罩;有的从忽视防疫到加强个人防护……这些变化,蔡杏看在眼里高兴在心里,“能得到居民的支持,能为疫情防控贡献一份力,我觉得这份工作很有意义。”
  2005年从事社区工作至今,蔡杏常常上门宣传消防安全、垃圾分类、文明卫生等,与群众建立了深厚情谊。面对疫情,蔡杏满脑子都是如何将每天的防疫工作做得再有条理些、再完善些,想让居民更放心、更有安全感。希望疫情快点结束,希望城市恢复往日繁华,希望有时间一起去果园摘果吃……这是蔡杏与同事们、志愿者们共同的心愿。

记者手记:
  如果不是蔡杏透露了自己脚起泡、喉咙沙哑,记者完全看不出来。“扫楼”两小时里,记者看到的是一个活力满满、声音甜美的社区工作者。陈姨、李姨、张姨、陈叔、黎伯……当居民打开门,蔡杏总会亲切与对方打招呼。相互关心的场面,让记者倍感温馨。
  当天,名爱服务总队志愿者陈定益、黄紫君一起参与“扫楼”。陈定益投身公益事业多年,以助人为乐。疫情以来,他起早摸黑,主动到有需要的地方提供志愿服务。黄紫君来自深圳,是名大学生,一心想为防疫工作尽绵薄之力。
  以此文,向千千万万日夜奋战在防疫一线的工作者致敬!