我市举行寻找“好心茂名·最美饭店服务质量标兵和集体”暨2022年茂名市饭店行业服务技能大赛
展风采 树形象 促服务
■记者杨海云
本报讯 前日,寻找“好心茂名·最美饭店服务质量标兵和集体”暨2022年茂名市饭店行业服务技能大赛在茂名国际大酒店举行。市人大常委会副主任、市总工会党组书记、主席、市劳动竞赛委员会副主任黄奕奕出席并为获奖选手颁奖。
据介绍,近年来,我市旅游服务质量得到了全面提升,“我待四方客,唯用一好心”的旅游服务品牌蔚然成风;作为2026年广东省第十七届运动会的东道主,届时茂名将会迎接来自全省甚至是全国各地的参赛运动员以及大量的宾客,旅游饭店行业将是直接展现茂名旅游服务文化和城市形象的一扇重要窗口。举办此次大赛既是对全市旅游服务行业精神面貌的一次大检阅、大练兵,更是提振茂名文旅发展信心,树立旅游饭店行业服务质量标杆的一项重要举措。
大赛由茂名市文化广电旅体局、市商务局、市总工会、共青团茂名市委员会、茂名市妇女联合会主办,茂名市饭店协会承办,以“展风采、树形象、促服务”为宗旨。吸引了来自我市各区、县级市10家企业的47名选手参加,分别在客房、前厅、中餐、西餐4项竞赛项目中展开大比拼。记者在现场看到,选手们自信从容、动作熟练,既拼速度,更拼质量,充分展示出我市旅游饭店业从业人员的良好风貌和高超技艺。经过激烈角逐,产生了24名“好心茂名·最美饭店服务质量标兵”、4名“茂名市技术能手”。同时,茂名市国际大酒店有限公司、信宜莲花湖温德姆酒店管理有限公司、高州乐天温泉酒店分别获得团体奖前三名。