电白区领导到窗口单位开展行政效能调研

不断提高工作效能 用心用情服务群众


■通讯员邓志华 杨华
  本报讯日前,电白区委常委、区纪委书记、区监委主任陈虹彤带队先后到区政务服务数据管理局、社保分局调研指导服务窗口工作。陈虹彤强调,区政数局和社保分局是联系群众、服务百姓的窗口,要提高政治站位,用心用情解决群众困难问题,不断提高服务效能,更好地促进经济社会快速发展。
  在电白区行政服务中心,陈虹彤一行听取相关部门负责人汇报,详细了解各窗口业务办理、软硬件建设等方面情况,察看了服务窗口的岗位设置、人员配备及工作情况,与现场办事群众仔细交流,了解窗口人员服务态度、办事流程顺畅等方面情况。
  陈虹彤指出,要不断提高窗口服务效能,在缩减审批事项的基础上,优化审批流程,压缩审批时限,提高工作效率。要进一步细化窗口服务管理措施,用心用情解决群众问题,打造精干的政府机构和高效的行政效率,更好地促进经济社会快速发展。纪检监察组要紧盯窗口服务群众情况,加大对推进“最多跑一次”改革不力,不作为、慢作为、乱作为等问题的查处。
  陈虹彤一行还察看了区社保分局窗口服务,体验社保一门式服务终端平台使用,并召开社保分局调研座谈会。会上,陈虹彤听取了区社保分局主要负责人的工作汇报,并对社保分局以案促改工作给予充分肯定。
  陈虹彤强调,一要提高政治站位。社保基金监管是医保工作的重中之重,不仅是一项重大的民生工程,更是一项重大的政治任务,要保障好参保群众合法权益,全面守护好老百姓的救命钱。二要加强干部教育管理。利用“股长论坛”加强干部职工政策法规和业务知识培训,开展社保基金管理风险警示教育月活动,加强医保领域行风作风建设。三要压实责任。认真履行管党治党“两个责任”,社保分局局长要履行好“一把手”职责,对全局负总责,分管领导落实好“一岗双责”,严格落实八项规定精神,做到严于律己不踩红线,不越底线,着力打造忠诚干净担当的高素质医保干部队伍。四要举一反三,吸取教训。要始终注重加强对医保干部的教育、提醒和监督管理,坚持开展警示教育,以身边人身边事开展警示教育。加强岗位设置、用户权限管理和风险排查,补齐短板,完善制度,把各项监管措施抓实抓细,确保社保基金安全规范运行。