■记者黄月华
　　本报讯 昨日上午，副市长、市公安局党委书记、局长王冠中上线12345热线平台，现场接听电话，与听众互动交流，宣传法规政策，解答群众问题。
　　当天上午，王冠中接听热线电话，群众反映的主要问题是：求助尽快出具交通事故责任书、协助寻找孩子父亲履行义务、承包商拖欠工资问题等。对于热线电话当中反映的问题，能当场答复的，王冠中在接听时间内给予回复。对于部分较为复杂，需要进一步调查处理的，则记录形成工单，并表示尽快给来电人回复。
　　平安是人民幸福安康的基本要求，是改革发展的基本前提。对于一些市民关心的如何维护社会面平安稳定的问题，王冠中表示，市公安局将逐步推进“1+4”社会治安打防管控新体系建设，有针对性地完善全警“大巡防”的常态化、专业化、网格化治安巡防工作机制，根据属地管理的原则，从市局和各区（县级市）局机关抽调民警，整合各警种和巡逻辅警资源，加强大巡防的力量，落实大巡防各项措施。比如：特巡警负责全市重要区域巡逻，交警负责道路交通巡逻和设卡盘查，铁骑屯警街面，派出所警力负责辖区巡逻和设卡盘查，市公安局机关民警重点负责中心城区校园、医院、广场、大型商市场的巡逻，各区（县级市）公安局参照市局模式开展巡逻防控，从而实现了巡逻警力覆盖最大化，提高路面见警率、管事率、震慑力，让人民群众见警察、见警车、见警灯，安全感不断增强。
　　广大市民群众可通过茂名公安“局长信箱”互联网平台，随时随地向公安机关反映情况、表达诉求以及提供违法犯罪信息。