茂南区领导到区信访局开展专题调研时强调
认真倾听群众诉求 切实为民排忧解难
■通讯员崔银雨
本报讯日前,茂南区人大常委会主任杨志宇带队前往区信访局开展专题调研。区人大常委会副主任苏莹金参加调研。
座谈会上,区信访局相关负责人作工作情况汇报。杨志宇一行还聆听了区信访局对人大各项相关工作提出的意见和建议。
杨志宇指出,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,要把人民至上理念贯穿信访工作全过程。
杨志宇强调,要进一步加大对《信访工作条例》和法律法规知识的学习培训,提升干部的业务能力,全面提升信访工作水平。要细化完善信访举报工作预案和安全预案,不断破旧立新,探索信访评理新机制,打造多元合作化解平台,及时回应群众诉求。要进一步加强沟通和联系,注重加强源头治理,做好做实基础工作,努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。要充分调动工作的积极性和主动性,做到深入群众当中,认真倾听群众的信访诉求,切实为群众排忧解难,进一步提升群众满意度和获得感、幸福感、安全感。