■通讯员 陈晓 柯宇
　　本报讯“3.23疫情”发生以来，茂南区税务局快速响应疫情防控相关要求，在号召税务党员干部积极投身到“战疫”一线参与志愿服务的同时，优化“非接触式”线上办税等纳税服务举措，确保疫情防控与办税缴费服务“两不误”，用实际行动践行初心使命。
　　党旗飘扬最前线
　　快速响应有担当
　　“我报名”“我愿意”“算我一个”……疫情发生后，获悉当地政府关于招募疫情防控志愿者的号召，茂南区税务局第一时间发起《关于在当前疫情防控中进一步发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用的倡议书》，党员税务干部纷纷积极响应。同时，组织党员志愿者成立疫情防控临时党支部，充分激发党员先锋模范作用和党组织战斗堡垒作用，让党旗在防疫一线高高飘扬。
　　该局主要负责人带头率领第一批税务志愿者30人取消周末休假，深入疫情防范区协助开展核酸检测工作。志愿者分别被安排到物流市场、学校等4个地点参与现场秩序维护、辅导群众录入个人信息、测量体温等工作。在志愿者队伍中，有50多岁的老党员，也有20多岁新入职的年轻党员。“接到招募志愿者的通知后，我第一时间就报名了。”在志愿服务现场的税务志愿者李浩然表示，在出发前，他提前学习疫情防控相关知识和核酸检测受检人信息录入操作流程。“早一步熟悉流程，去到现场就能快一步帮助到需要的群众，多一些减轻医护人员的工作量。”李浩然在核酸检测队伍中，沿着队列一个个帮助群众提前录入受检人信息。一站就是四个小时，但李浩然表示能够参与到疫情防控一线工作中“很自豪”。
　　像李浩然这样默默奉献的税务党员志愿者还有很多。该局党建工作股副股长林小珊为了第一时间获取到具体通知开展志愿者人手调度工作，在结束周六的志愿服务工作后，一直守候到周日凌晨2点左右，而且周日早上7点又准时出现在第二批志愿者出发队列中；青年税务干部吴嘉楠以日常税收征管中积累的工作经验为基础，发挥自身信息技术专业优势，带领青年党员志愿先锋队4名队员连夜研究攻关技术难题，设计出核酸重点人群信息自动校对电脑程序，让原本需要5人1天才能完成的工作，缩减到1人1小时内就能完成，极大提高了工作效率，而且有效保障了数据的正确性，在战“疫”大考面前，茂南区税务局党员干部顾大局，不计较个人得失，充分发挥党员奉献本色，在战“疫”一线检验为民初心，贡献税务力量。
　　织密疫情防控网
　　办税无阻显温情
　　疫情防控是第一要务，保障税费服务不断档同样不容松懈。为减少疫情传播风险，茂南区税务局从严从实织密疫情防控网格。该局坚守办税服务厅“前沿阵地”，在门口设置专人专岗进行粤康码、行程码、同乘码查验和体温测量工作；推行导税咨询前移服务，对前来办税的纳税人进行资料预审和引导工作，避免人群聚集；在厅内办税等候区，设置间隔就坐区域，防范交叉感染风险；在醒目位置张贴疫情防控指南，并按需增补消毒洗手液、一次性医用外科口罩、消毒液等防控物资，定时开展办税场所、办税设备的消杀工作，全力保障一线税务人员和办税缴费群众的健康安全。“在疫情特殊时期，你们的防控工作做得既细致又到位，让我很是安心。”前来办税的企业财务人员林小姐表示“很放心”。
　　同时，为确保疫情防控和纳税服务“两不误”，茂南区税务局积极引导广大纳税人缴费人通过广东省电子税务局、广东税务APP和“粤税通”微信小程序等“非接触式”渠道线上办理涉税业务。同时，畅通税企沟通渠道，开设涉税业务直通热线，及时为纳税人解答疑难问题，满足多元化办税需求。