好心网格员主动接送全程细心护送行动不便的老人前往采样点开展核酸检测。

本报记者邓晖晖 通讯员 罗铭辉 潘忠
　　“请保持一米安全距离”“请打开核酸码”……在电白区电海街道，在每个核酸采样点，一个个身穿蓝马甲、头戴小蓝帽的身影在现场穿梭忙碌。他们手拿小喇叭维持秩序，引导群众扫描二维码，排队采样。他们是电白区“好心网格员”，在疫情防控的重要关头，化身为街坊邻里的宣传员、引导员、后勤保障员……成为群众“最为信赖的人”。
　　自“04.04”疫情发生当天起，电白区立即通过依托纵向贯通、横向覆盖、内部衔接的地市级疫情防控网，在“三人小组”疫情防控工作中充分发挥网格员的接地、迅速、精准作用，高效完成涉疫人员的落地核查、核酸采样及疫情处置等工作。据悉，电白区好心网格员各自分户负责，在进村入户发动跟进群众做核酸检测、现场引导、后勤保障、接送行动不便的老人等工作，好心网格员与党员志愿者携手并肩，发挥了中坚力量。
　　全心全意投入疫情防控工作中
　　“作为党员，也是一名网格员，我就应该牢牢守在在疫情防控一线，冲锋在前，率先垂范。”电海街道篮田坡村委会坝基头村网格员黄茂庆接受记者采访时说，他们村有700多人，在完成“7天5检”的时候，网格员每天晚上都会提前在微信群里通知，第二天也会提前到现场做准备工作，配合医护人员、党员志愿者们，齐心协力做好核酸采样。“如果有人没来做核酸，我们网格员会拿着喇叭，挨家挨户通知。 一些五保户、行动不便的村民，我们会开车接送他们去做核酸。重病在床的、实在没办法到现场做核酸的，医护人员还会上门为他们做核酸检测。”
　　“自电海街道成立网格制度以来，我们用热情的服务，形成了‘事在网中走，事在格中办’，用真心换到了群众的真情，得到了群众的肯定。”黄茂庆感慨地说，网格制度是一个真心为群众服务的制度，是一个非常好且具有正能量的制度，“我们有群众的肯定与点赞，工作起来更加有劲头了！”
　　网格员发挥重要的作用
　　电海街道安乐片区是电白区网格员制度试点片区，2021年8月份就建立了网格员体系，安乐村委会安乐村的朱伟忠是其中一员。拿着喇叭走街串巷，从宣传发动到跟踪每一位村民进行核酸检测，在拥有1500多人的安乐村里，网格员发挥至关重要的作用。
　　“陈婆婆你小心一点，前面有个台阶，慢慢出去以后，我再扶你上车。”4月7日，朱伟忠与其他网格员驾车前往行动不便的村民陈婆婆家里接她出来做核酸检测。扶稳陈婆婆上下车，收放好陈婆婆的拐杖，在现场帮她办理登记、优先做核酸检测等……从入户接陈婆婆直到现场做核酸检测，再送陈婆婆回家，网格员为陈婆婆提供了全程暖心服务。
　　“我们网格员团队几乎都是年轻人，大家很有冲劲，配合默契，遇到年纪大的村民，都会主动帮他们快速做好核酸检测，免得他们长时间排队。”朱伟忠负责22户村民，每天他都要通过微信群、电话确认村民是否做了核酸检测，以及收集村民意见。“我觉得这个工作很有意义，能帮助到村民。不管工作多累，只要得到村民们的赞许和认可，我们就觉得一切都值得了。”
　　真情服务换来街坊真心点赞
　　“我们的网格员是好样的！”“好心网格员用好心办了很多大好事大实事！”电海街道安乐村委会嘉和豪庭的业主对好心网格员的善举赞不绝口。
　　小区的业主告诉记者，在核酸检测的第一天，大部分网格员都工作到凌晨一点多钟，网格员梁日锦守着核酸检测产生的医疗废弃物不被其他人触碰，一直等到专车凌晨三点多钟来清理，才回家休息。在“7天5检”期间，网格员范淑芬自费为医护人员、党员志愿者、社区工作人员等提供了35份美味营养的快餐盒饭；网格员高霞则自己煮了50份糖水，送给烈日下做核酸采样的医护人员、党员志愿者、社区工作人员等解暑……
　　“我感受到了团队的那一份为群众服务的信念，因为大家都很投入，很认真。要知道，我们小区有1348户，总人数超过4000人，如果我们不能拧成一股绳，是没办法做好工作的，我为我们这个团队感到骄傲！”
　　电海街道的这些网格员，他们只是全市23166名网格员的一员，他们牢记自己的工作职责，用好心担当精神，以不辞劳苦、尽心尽责的工作态度，扛起了疫情防控一线的重担：夜色里，有他们坚守的背影；核酸采样点，有他们奔走的脚步；大街小巷中，有他们沙哑却依然有力呼喊的声音……他们用平凡温暖的举动，织密织细织牢好心网格，切实保障了人民群众的健康生命安全。