为深入贯彻国务院“放管服”改革要求，严格落实“两个不减、两个加强”的指导意见，中国银行茂名分行深入践行“支付为民”理念，提升账户服务办理效率，提高客户满意度。
　　科技引领 智慧服务
开通多种预约开户渠道,实现足不出户在线轻松预约，并致力构建“一体化”中银对公智慧开户服务体系，通过在线上、线下渠道业务场景引入商事数据、OCR、人脸识别身份认证等金融科技，为小微企业提供线上化、数字化、智能化的账户服务。
　　公开透明 贴心服务
在网点开通小微企业开户咨询专柜、工商注册导办专窗，提供开户流程业务咨询；通过公示负面清单、服务监督电话、账户服务监督留言板二维码、发放客户满意度调查问卷等多种形式致力提升账户服务质效，全面提高金融服务水平。
　　简便快捷 特色服务
　　全面推行小微企业简易开户服务，采取精简的客户身份核实程序，快速开立功能相对简单且具有基本支付结算功能的简易账户，做到账户开立既便利又安全，有效解决自主创业或依托互联网办公等新业态小微企业的开户需求。
　　减费让利 惠民服务
　　全面贯彻落实人民银行减费让利政策，多渠道广泛宣传小微企业降费政策，推出系列减费让利、利民惠企的举措，让银行账户服务和银行结算服务“费用减免，服务不减”。
　　中国银行茂名分行将以更好地服务实体经济为目标，以客户需求为导向，努力为企业提供更安全、更便捷、更优质的账户服务！
　　（邓素萍）