■通讯员 谭绍浠
　　本报讯 3月9日，电白区委书记谭剑锋来到区信访局接待信访群众，认真倾听他们反映的问题和诉求，与区领导吴伟华、何林国、罗亮、林玉莲及区自然资源局、区人社局、区信访局等单位有关负责同志、律师一起，现场研究解决办法，给予具体回复，并要求相关部门强化担当作为、严格落实责任，依法依规把来访群众的信访事项办好办实，努力确保件件有着落、事事有回音，坚决维护群众的合法权益。
　　接访过程中，谭剑锋在认真倾听群众诉求后，耐心解读相关法律法规，对群众提出的疑问逐一细致解答，并与现场有关领导一起，耐心细致做好政策解释、思想疏导等工作，分析问题症结，研究解决办法，提出可行方案。据统计，谭剑锋当天共接待来访群众25批43人次，群众反映主要涉及城市建设征地遗留问题、群众住房问题、农村宅基地建设等问题。
　　谭剑锋强调，人民至上，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。全区各部门、各镇（街道）要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，坚决扛起做好信访工作的政治责任，以常态化开展“我为群众办实事”实践活动为契机，认真排查梳理群众“急难愁盼”问题，聚焦重点领域和反映集中的信访突出问题开展集中攻坚，以扎实的工作作风，依法依规解决好群众合理合法的利益诉求，真正把解决信访问题的过程作为践行群众路线、做好群众工作的过程，高质量做好新时代信访工作，全力以赴为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。