- 放大
- 缩小
- 默认
用活“粤智助”让群众办事少跑腿
平地村用好政府服务自助机为民办事获省政务服务数据管理局通报表扬
■记者周绮萍
本报讯信宜市金垌镇平地村党群服务中心利用“粤智助”做好疫情防控、进行党史学习教育、了解国内政策动态,引导村留守儿童学习课程,实行一机多用,多功能覆盖,推行“办事不出村”,缩短群众办事时间,减少群众负担,提高办事效率,获得群众称赞,并得到省政务服务数据管理局的通报表扬。
春节期间,疫情防控形势较为严峻,平地村返乡人员陆续增多,给该村防控工作带来了新的挑战和压力,村“两委”根据镇党委政府统一部署,做好返乡人员的登记工作。但因登记造册不仅需要签署相关表格,提供健康码、核酸检测报告和“行程卡”等相关信息,还要进行截图及拍照,不仅耗费大量时间,而且对于很多子女不在身边的老人,他们既不熟悉防疫政策,也不会使用智能手机,难以提供健康码作佐证,给登记工作造成诸多不便。平地村党群服务中心切实为群众排忧解难,通过大力推广使用“粤智助”辅助登记造册,不仅实现身份证“一卡通”登录提升了回乡返程人员的疫情信息登记效率,极大减少了操作难度,而且利用“粤智助”机里配备的“老人模式”,有效地帮助老年人进行信息查询。现在村“两委”干部只要通过电话、微信等方式通知返乡人员带身份证到村党群服务中心进行报备登记,并利用“粤智助”政府服务自助机打印相关资料,就能顺利完成返乡人员疫情登记造册。
村党群服务中心工作人员还通过“粤智助”政府服务自助机给老年人、特殊群体打印“粤康码”,为他们在公共场所出示“粤康码”时提供方便,并且根据“粤康码”上的疫苗接种信息提醒未完成全程接种的老年人按时接种疫苗,提升老年人接种的覆盖率。
该村还应用“粤智助”办理其他相关手续,如办理准生证,查询出生证、结婚证、离婚证、残疾证、参保证明等相关信息资料。真正实现了“小窗口”办大实事,“粤智助”政府服务自助机以新颖的服务方式和载体,为群众营造了一个“舒心、暖心、便捷”的政务服务环境,实现“办事不出村”,使群众少跑腿,办好事。