根据《中华人民共和国反洗钱法》及《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关规定，建设银行将继续开展个人客户身份信息治理工作。客户身份信息治理范围包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期。7月26日起，对于个人信息不完整的账户将中止金融服务。
　　为保证账户的正常使用，保护资金安全，建行多个渠道为客户完善账户信息提供便利。广大客户可通过中国建设银行掌上网点“建行到家”服务核对并完善您的身份信息，也可通过建行手机银行、网上银行完善身份信息。
　　搜索微信小程序“建行到家”，点击右上角“个人信息完善”，按提示完成注册、填写确认基本信息，上传相关证件等，完成所有步骤后会有短信通知。建行手机银行支持修改证件有效期、国籍、职业、地址，登录建行手机银行APP，点击左上角“≡”图标，点击左上角头像图标，选择“客户信息修改”功能，选择相应栏位进行完善。建行网上银行支持支持修改证件有效期、国籍、职业、地址、性别，您只需登录中国建设银行个人网银，点击左上角头像图标，进入“个人资料修改”页面，点击“修改个人信息”进行相关信息的完善。
　　如为18周岁以下客户办理个人信息完善，需由监护人提供双方证件及关系证明（如户口簿、出生证明）等资料至建行网点进行办理。涉及到个人姓名、证件类型、证件号码的信息补录或修改，需持有效证件到建行网点进行补录。（邱霞）